发表于：2017-01-01 14:48:54

包装袋上面写的12月4日到期，你为什么说是10月呢？

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，入库批次不同，保质期有所差异的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-01 14:41:14

44磅的保质期多久?

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 2017年10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-01 13:41:14

44磅保质期到什么时间？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期是到17年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-01 13:33:01

还没有开始清关吗

E宠客服 : 西贝的家长,您好！ 是的，还在运输中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-01 12:31:08

请问30磅和15磅的保质期分别是多少？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 30磅保质期至少到17年的8月，15磅至少到17年的9月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-01 12:08:25

请问一岁半贵宾适合吃这个吗，如果不适合，什么比较推荐呢

E宠客服 : (~^O^~) 您看的这款犬粮宝贝可以喂食的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-01 11:25:25

现在买大概什么时候能送到 过年之前能吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，收货时间有所延迟，具体时效无法确定，请您慎重下单， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-01 11:11:30

请问现金券不能使用是咋回事？说这个商品不能用券。。。。

E宠客服 : (O^~^O) 香港仓的订单都是不支持使用代金券的哦，也不能用余额支付， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-01 10:51:45

请问这款粮的蛋白含量高不高？正在减肥的汪适不适合？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 本款营养含量较高哦，如果宝贝偏重建议喂食减重主粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-01 09:34:57

你好，红包余额的活动券支付的时候不能使用是怎么回事？

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 给您带来不便非常抱歉，因为今天是节假日，发放红包会有些延迟，小e再帮您催促一下哦，也请您后续关注账户情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-01 08:15:00

保质期多少

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 商品保质期到17年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-31 22:11:19

我打开了包装，但是狗狗不喜欢吃，我想问这款产品怎么样储藏好一点？

E宠客服 : 小王子的家长,您好！ 可以放在密封桶里面，也可以把打开的地方折叠然后用密封夹夹住哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-31 21:46:36

为什么查不到物流啊！都断粮了

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 小E查到物流显示：[内江][内江市] 快件离开[内江]已发往[内江师院分部]，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-31 21:29:44

你好，我家拉布拉多成犬体重31kg左右，对比详情里面喂养建议，请问一天只要喂养300克左右卡比就够了吗？会不会太少？

E宠客服 : 哈七的家长,您好！ 每个宝贝生长发育情况不一样，您可以根据实际情况适量增减喂食量哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-31 20:32:32

3个月和两岁的史宾格都可以吃吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 都是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）