发表于：2016-12-25 17:00:49

四个月的拉布拉多能吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-25 15:22:59

这款狗粮要是开袋以后，最好是多长时间以内吃完？

E宠客服 : ∩ω∩ 建议您在3-6个月内喂食完即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-25 14:23:13

你好，我的货到哪儿了？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 正在运输途中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-25 11:46:37

现在到哪了，物流怎么不更新

E宠客服 : 的家长,您好！ 小E查到您的订单已经清关放行，由于清关周末放假，所以没有及时交付到圆通快递，建议您后期关注一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-25 11:10:44

清关完成了，已经到了国内，两天了为什么还没物流信息！能不能催一下？等狗粮等的心碎，大半个月了！广东到温州又要两三天！现在根本没在路上！

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-25 10:32:01

你好，帮我看看货物到了哪里？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦，您的包裹目前正在送往清关中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-25 10:13:12

还要多久能发货呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您带来不便，因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-25 09:24:58

物流已经到海口了，但是要转到离我最近的中通分部，按理今天就该到了，物流还没更新，能不能帮我催催快递，今天送

E宠客服 : （*^‧^*） 小E帮您查看到已经在为您派件了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-25 08:12:20

30磅和44磅的日期分别是多少？

E宠客服 : 狗球的家长,您好！ 30磅2017年8月，44磅2017年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-25 06:46:32

上海的要多久能到，春节前能么？我已经买了，如果不能如何退货呢？

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，具体的到时时间是无法确定的哦，请您谨慎下单的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-24 23:22:01

现在其他客户最近买的一批清关时效是多少呀？

E宠客服 : 西贝的家长,您好！ 目前清关时效都是无法预计的哦，建议您购买直邮商品可以提前一个月左右购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-24 21:58:29

这款团购上写着还有7天多时间团购才结束，是要到时间才能发货吗？上面还显示团购人数50人已满，那是现在加入团购就能发货吗？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 团购的商品团购成功后是需要您在“我的E宠团”里面点击加入购物车提交订单哦，如果您不提交订单在活动结束后的24小时后系统也会为您提交订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-24 21:54:04

这一款有个团购的，那个大概要几天会到货？这款的口味是什么的？是无谷还是有谷的？有效期到何时？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 这个款是香港直邮的哦，由于直邮政策的调整，具体到货时间是无法确定的哦，请您谨慎下单，这是原味的，保质期为17年10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-24 16:40:22

我也是醉了多少天了，我还没收到货，能帮我查下吗，我买的狗粮到哪里了

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您带来不便，因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦，小e核实您的包裹正送往清关哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-24 12:56:10

狗粮到底多久能到啊 等了那么久！

E宠客服 : 金三胖的家长,您好！ 小E查到您的包裹已到达国内派送站点，快递会尽快国内配送，近期内会物流更新，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*