发表于：2016-12-20 10:17:38

809215044907这个单号到底是哪个快递公司的，查出来不是韵达啊，请给我正确的单号，我要投诉

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成困扰，809215044907单号是圆通的， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-20 09:46:51

什么时候能到北京

E宠客服 : (*^O^*) 目前购买直邮商品物流时效较长哦，一般需要半个月以上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-20 09:20:54

还要多久吗？五天了还没一点信息，上次国庆一个星期，这次我看要一个月了？半个月清关，半个月快递送货。节假日还比平时快了？天呐，太慢了吧。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-20 01:46:15

请问具体要寄多久？不是第一次从香港寄东西了，第一次这么久

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-19 23:21:58

比熊，泰迪适合吗

E宠客服 : ≧◇≦ 适合 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-19 22:57:27

麻烦写一下备注，之前狗粮是破损的，希望这次能包装严实，确认完好再发货。谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 请您放心，小E会及时停止的哦，建议您也可以收到货后检查一下有问题可以及时联系我们的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-19 22:30:02

请帮我把物流改成增速跨境，谢谢！

E宠客服 : Nono的家长,您好！ 已经修改了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-19 20:20:08

最近44磅的日期怎样？

E宠客服 : 亦逸的家长,您好！ 至少到17年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-19 19:38:22

我想给我家法斗买卡比的狗粮。现在五个月大，推荐一款卡比的狗粮吧，谢谢

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款就适合宝贝使用，还是比较清淡的，建议首次购买小规格给宝贝试吃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-19 16:23:54

3030583订单今天能发货吗？帮我改成香港2号仓发货

E宠客服 : 小春的家长,您好！ 好的，已帮您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-19 16:13:05

发到国内的是圆通吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ ueq 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-19 13:41:36

物流怎么还没更新？都一个星期了怎么还没到海关？过海关也要时间 现在包裹在哪

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉给您带来不便，今天清关完成的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-19 13:28:37

货已收到，日期在哪里

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您在包装背面红色方框处的右上角的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-19 12:11:57

物流信息写着国际快递，究竟是什么快递

E宠客服 : ???的家长,您好！ 是UEQ快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-19 11:18:09

我的东西12月13号买的，怎么还没到？

E宠客服 : (*^__^*) 这款商品是海外直邮的商品的哦，到货是需要一些时间的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )