发表于：2016-12-13 13:22:45

这款狗粮元旦圣诞还有活动吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 很抱歉，暂未接到活动通知哦，建议您多多关注页面信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-13 13:06:06

44磅保质期多久？

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 商品保质期到17年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-13 13:05:29

我家泰迪才6个月能吃吗

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-13 12:19:21

为什么活动的价格买了，就出团购？这什么意思？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，商城会不定期推出活动的呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-13 12:11:40

查物流

E宠客服 : 寿司狗的家长,您好！ 小E查到您的货物目前还在清关中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运，改为了现在的海运，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-13 11:13:35

以前我看有宠友咨询，说是收货后15天后返，就老老实实在等15天，等到现在还没到。双十一买的双十二来问又说要30天了，得不得水哦。

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 不会的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-13 11:10:26

卡比15磅原味的现在保质期到什么时候呀？

E宠客服 : ∩__∩y 15磅原味的保质期到2017-09 替我们给您家小陛下/公主问好 *^◎^*

发表于：2016-12-13 10:50:49

请问团购结束后团长返现的返在哪儿了？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ E宠团团长返现是在团购完成订单后的15天哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-13 10:36:34

弄代卖很麻烦！麻烦直接给我退掉吧！东西我没打开过，也没破包，一点都不影响你们二次销售，退去运费我会自理

E宠客服 : 嘉嘉的家长,您好！ 小e已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-13 09:19:35

请帮我退订单号4544281谢谢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单4544281已经成功取消，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-13 08:27:14

五号下单七号发往香港海运中心，这都几号了！一点动静没有，我已经补过两次其他粮都还没到，这是搞什么！

E宠客服 : kai的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解，小e了解到前期11月初的包裹，多数都是20-30天左右才收到呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-12 22:50:34

保质期是好久

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-12 21:14:11

订单号4544281 请帮忙退一下 谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单4544281已经成功取消，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-12 21:10:23

现在下单，境外直邮要多久才能到货

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 确实非常抱歉，小E也是无法给您承诺到货时间，建议您可以提前一个月左右储备哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-12 21:10:05

订单号4544281 能帮我退一下吗。拍错了

E宠客服 : （●＾o＾●） 这个订单已经帮您申请取消了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y