发表于：2016-12-19 11:14:16

在清关口岸几天了，一直没动静啊，还得多少天啊

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您带来不便，小E为您催促一下快递，尽快为您处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-19 11:11:14

我的东西到哪里了？狗断粮了

E宠客服 : 金三胖的家长,您好！ 小E查询到目前是正在运往清关的口岸的哦，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-19 10:25:03

我的订单怎么还没物流信息啊，十几天了，还没寄过来

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E查询了一下，目前是正在发往清关的口岸的哦， 请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-19 10:15:21

这个和卡比羊肉红米哪个更适合肠胃不太好的 还有这个颗粒和牛油果小型犬成犬粮颗粒相比哪个小一点

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 您看的这两款商品都不错哦，请放心选择，建议最好平日可以给宝贝补充益生菌，加强肠胃健康， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-19 09:33:01

我11 号的订单，怎么还没到啊？ 现在到哪里了？物流都好几天没更新了

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-19 08:30:00

我的提现状态怎么一直显示未处理啊

E宠客服 : 嘉嘉的家长,您好！ 目前财务正在为您处理中的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-19 06:53:18

30磅的是小颗粒嘛

E宠客服 : 欢宝的家长,您好！ 您现在看的这款也是小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-19 00:05:04

从哪里发货，付完款后第二天就可以发吗？大概几天到北京？

E宠客服 : ( ^ω^) 香港发货，具体到货时间不能准确回复了，大概可能要20多天左右了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-18 19:55:17

物流信息都没有更新了 想问一下什么时候可以到呀

E宠客服 : （*∩_∩*） 小E查到您的包裹还在运输途中，暂未清关哦，无法帮确认派送时效，已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-18 19:04:39

我的15号就没有物流信息了，你帮我看看到哪里了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在运输中，商品还未清关完成，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-18 18:53:52

还多久到

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议您的包裹已在国内派送，一般3-7天可以送到。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-18 14:11:28

增境跨运要多久才能收到货啊

E宠客服 : 奇洛的家长,您好！ 很抱歉，无法帮您确定配送时效哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-18 08:50:13

我订单3030583是收了关税的，你给我看看

E宠客服 : 小春的家长,您好！ 小E查询到是没有收取您关税的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-18 07:24:11

我的订单物流信息一直都没更新，也没有收到货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单已经发货，目前是一个跨境运输的状态，由于周末海关休息，建议您周一再关注一下哦，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-18 03:10:58

快递还得要多久！

E宠客服 : 琉琉的家长,您好！ 目前是已经在运往清关的口岸的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~