发表于：2016-12-22 19:32:31

现在下单多久能收到货呢？四川的

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 目前购买直邮商品的物流时效较长哦，一般需要半个月以上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-22 17:12:26

我就想问问要身份验证，用什么拍的相片才有500k以内？我用手机拍的都不行

E宠客服 : (^_^) 将身份证拍照之后，用微信发送给家人，然后将发送的照片进行保存，照片尺寸会有变动，建议您试一试 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-22 15:55:35

团购成功，下单付款以后。 购物车被不小心清空了怎么办啊。

E宠客服 : 烧白的家长,您好！ 如果您是需要查看团购商品，您是可以在我的E宠团里看到团购商品。如果您需要查看物流信息，你需要在我的e宠团里添加该商品到购物车点击提交该订单。就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-22 15:39:54

狗粮到底要清多久的关呀 物流信息是到哪里了呀

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-22 15:24:02

7-8斤

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 幼犬建议每天100-120g，成犬建议每天喂食65-75g左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-22 15:18:36

44磅成年泰迪，要吃多久才能吃完。

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 宝贝目前的体重是多少呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-22 14:57:40

怎么又没有物流更新的信息，快点吧，过段时间回家没人收货了

E宠客服 : 的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因跨境直邮政策调整，直邮商品受清关影响，所以派送时效有所延长，还望您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-22 13:12:00

3个多月，金毛，重11公斤，每天喂多少克？最好每天喂几顿？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 建议每日喂食199g左右，也可根据宝贝的情况适量增减用量，每日喂食2-3次 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-22 13:07:51

团购组团成功了，我也下单 付款了。 为什么看不到订单信息呢？

E宠客服 : 烧白的家长,您好！ 组团状态变为“组团成功”，已支付的团购商品将加入购物车，进入购物车完成团购商品订单提交，即团购完成； 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-12-22 12:57:05

请问 团购已成团 我也下单付款了， 什么时候可以发货，在哪里看发货和物流情况？ O(∩_∩)O谢谢

E宠客服 : 烧白的家长,您好！ 在E宠团里面我的团购中可以查看您的团购是否成功，团购成功可以手动提交订单哦！如果您没有手动提交订单在团购活动结束后系统会自动下单发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-22 12:45:34

怎么还没到！！！！天 都那么久了

E宠客服 : 金三胖的家长,您好！ 目前您的包裹是正在运往清关口岸的哦，在没有到达下一站是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-22 12:24:24

你好 请问这么大一袋子 外面有外包装吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 有狗粮本身的包装袋包装！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-22 12:23:42

你好 我想更改地址可以吗 因为之前买的都是从国内发的 比较快 所以我怕我过几天学校就放假了快递来不及到

E宠客服 : 筒哥的家长,您好！ 小e查看到您已经来电反馈，工作人员已经记录，会反馈物流修改，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-22 11:42:34

3个多月金毛，体重11公斤，每天吃多少克？吃几顿？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您可以给宝贝喂食199g左右，每天喂食2-3次，每次平均分配即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-22 04:59:18

现在团购显示已满，现在还能下单吗？ 能保证还能发货吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 团购已满，就不能再参加团购活动了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*