发表于：2017-01-13 21:50:56

猫粮在哪发货

E宠客服 : （*∩_∩*） 香港发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-13 18:50:43

这是打算过完年再送么？？？第一次碰到这么慢的！！就算海外直邮都比这个快！！

E宠客服 : Johnny的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因海关系统切换，导致清关时效不确定，我们将在海关系统上线后，第一时间完成清关！时效有所延迟，给您带来不便了，小e深表歉意， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-13 15:12:19

这物流够慢的，香港发到深圳，十天了，猫猫都快断粮了

E宠客服 : 二爷的家长,您好！ 非常抱歉，因为海关系统切换，导致物流时效延误，无法保证到货时效了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-13 11:03:06

4个月的奶猫可以吃吗？怎么预定

E宠客服 : (＾ｕ＾) 宝贝可以食用哦，请您放心，点击暂时缺货，我要预订处即可，待商品充足的情况下，系统会发短信告知 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-13 07:57:03

为什么还没有到？我买的啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，因海关系统切换，所以目前时效是比较慢了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-13 06:55:03

你好，今天14号下单可以赶得上发货么？我收货地是深圳，物流是不是会快一点？大约多少天？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 目前发货、到货时效都比较慢了，年前无法保证能送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-12 20:15:15

还需要多久才能到？年前可以到吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-12 20:12:04

我这个猫粮物流停在10号 下一步是去哪

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-12 14:49:46

一号的订单，物流显示才到五号，这是要多久才能收到货，猫咪都断粮了。

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因海关系统切换，导致清关时效不确定，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-11 21:29:07

你好 我的猫粮买了好久了 怎么还在香港

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-11 20:12:41

已经17天了 到底到不到 又不能拒收 快递马上就要停了好吗 退不到货你们谁承担

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-11 11:43:17

快递什么时候能到？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，因直邮政策调整，宠物食品下单后，清关完成时间无法确定，实际到货时间无法准确确定,请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-11 08:20:20

还要等多久，物流信息停了这么久都没动过，走路也送出来了

E宠客服 : 鑫鑫的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 04:12:07

我的快递是不是要等到明年？好几天了都没动

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-10 19:13:04

全肉这个保质期到几号

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/