发表于：2017-01-03 05:33:31

亲 还有多久到呢 断粮了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-02 20:49:16

4个月左右的猫你建议吃哪种？鸡肉和鱼的

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 小e个人建议您可以给宝贝尝试六种鱼配方的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-02 20:33:33

这款4个月零几天的幼猫能吃吗 鸡肉的好一点还是六种鱼的

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 可以喂食的，鸡肉清淡易吸收，鱼肉有美毛功效，您可以根据实际情况选择哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-02 13:43:43

清关放行后还需要几天到呀，15号的单怎么这么慢啊！

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期五 [潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[北京]，预计很快即可送达，请您放心，小e暂时无法核实到货时间呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-01 22:46:43

是纸包装的吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 环保纸袋包装 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-01 13:19:09

请问我的订单4617633，渴望的猫粮什么时候到？

E宠客服 : (*^O^*) 2016-12-29 16:50:37 包裹已发往香港海运中心，目前香港仓的时效无法保证，在把商品加入到购物车就有提示：实际下单后送到时效无法保证，建议耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-01 12:29:09

太慢了，马上就断粮了，请问我的货到哪里了？？24号下的单。还要多久能到？？？

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉让您久等了，小E查看到货物还未进行清关，节假日期间，国际快递和海关都会放假，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-01 09:40:31

两个月的折耳，吃全肉还是六种鱼还是可以混喂呢？

E宠客服 : 夏粒的家长,您好！ 2款都比较可以的哦，建议不要混合喂，这样宝贝容易挑食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-31 14:37:08

一般几天能到?

E宠客服 : 群群的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，具体到货时间小易暂不能给您一个准确的回复了，实在抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-30 10:26:59

麻烦问一下保质期到什么时候

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期到2017-09 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-29 17:39:32

我买的有标吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴。考虑到各位家长反馈防伪贴的重要性，E宠反馈给总代，已补寄防伪贴到仓，此前部分已销售的货物是没有粘贴防伪贴，此期间各位家长以收到的实物为准， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-29 17:34:07

你好，请问的渴望日期是到什么时候的

E宠客服 : ∩__∩y 这款保质期到2017年10月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-29 09:20:41

为什么看到的活动价都不一样，一会是原价，一会是649？？？

E宠客服 : 鑫鑫的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，活动价格要从活动页面点击进入，点击立即抢购加入购物车才能享受活动价格哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-29 09:18:42

为什么活动价不一样，我刚买的659jQuery17103746005991456345_1482974289198??

E宠客服 : 鑫鑫的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，每款产品有参与不同的活动，活动不同，价格都是不一样的呢，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-28 22:47:55

我感觉好心塞啊，刚刚全款卖了渴望，然后你们就降价促销了，一点预兆都没有，我家粮食都快吃完了，你们才完成分拨，到底需要多久啊？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的调整，使用时效上有所延长的哦，请您谅解，如果宝贝已经断粮，建议您可以购买国内发货的应急一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*