发表于：2017-02-12 19:00:01

保质期到何时

E宠客服 : （*∩_∩*） 保质期到17年12月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-12 16:02:45

请问发货了吗？？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的订单4880785已经发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-12 14:10:34

亲，我的狗粮在哪里，什么时候到货啊，一月八号买的，麻烦把订单号发一下

E宠客服 : (/≧▽≦/) ueq快递，快递单号：111820152088 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-12 13:49:07

能查下我的东西到哪里了吗，等了一个月了，都不知道寄到哪去了

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 您的快件于 星期三 包裹已到达国内派送站点，目前已经清关完成， 等待国内物流揽件后即可很快送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-12 13:08:56

什么时候发货

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法预估哦，会比较久呢， 建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-12 12:12:55

您好，我的订单4759210是1月12下的单，已经一个月了，怎么还没到啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，1月14日国际物流停运，年后恢复发货，您的快件于 星期三 包裹正在跨境运输，目前还未抵达山东清关口岸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-12 11:19:47

买了这么多天，还是由什么什么确认，订单还不给退货？请告诉我怎么退货！

E宠客服 : *^÷^* 小E已电联您，您的订单已帮您取消了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-12 10:13:28

咖比还有香港乐天的货吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 很抱歉，已经没有乐天的防伪了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-12 09:45:54

我想问一下 如何退掉货单？物流太慢实在等不了了

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成困扰，如您是指订单4851175，您的订单已经发货，香港直邮订单发货后不支持随意取消呢，请您谅解，如您不需要，需要麻烦您后期签收后自费寄回重庆仓库哦，小e温馨提示：香港直邮订单退货需要扣取运费呢关税呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-12 09:44:20

您好 我想问一下 我的快递现在在哪里？什么时候到货呢？

E宠客服 : (☆_☆) 您的快件于 星期二 包裹已发往香港海运中心，目前还未抵达清关口岸， 所需时间还会很久，香港直邮订单时效无法预估，建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-12 08:05:53

8号就到国内站点了，怎么还没有更新？到哪了？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 很抱歉，因节前累计包裹较多导致商品发货时效较慢，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-12 07:19:08

咨询下我的货到哪了，急用呀，什么时候能到，断粮了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查到您的包裹物流显示：2017-02-08 17:30:00 包裹正在跨境运输，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-12 05:01:23

都快一个多月了 怎么还没有寄出来啊亲

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 小E查到您的物流显示：2017-02-08 17:30:00 包裹正在跨境运输，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-12 01:42:08

5磅保质期？现在拍啥时候发货？

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 保质期到2017-08；您下单支付后会陆续发货，时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-12 00:02:08

为什么别人买的是12月份到期，我的是八月份就到期了

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您造成困扰，目前没有12月到期的哦，请您谅解，您查看的可能是家长们反馈的其他产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~