发表于：2017-02-13 13:05:37

请问退货怎么退，这速度太慢了，我不想要了。帮我退了吧，谢谢。

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 小E已经帮您取消了哦，请您重新选购一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-13 12:43:59

怎么还不发货呢，卡比44磅的，都买了几天了，还在确认中。。。。

E宠客服 : 噜噜的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节后包裹较多的哦，有一下积压，小E会催促仓库尽快为您发出的哦，请i您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-13 11:40:07

买了一周都没有物流信息，麻烦给我退下款，马上要断粮了

E宠客服 : ∩ω∩ 小E已经帮您取消了哦，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-13 10:24:29

30磅和44磅的保质期分别到多久?现在下单什么时候能发货?

E宠客服 : Torres的家长,您好！ 30磅的保质期为17年9月份的，44磅的保质期为17年12月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-13 08:47:18

300016269205 远成快运，告诉一次又一次 为啥不退款

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经记录反馈，请您放心，会让工作人员尽快为您退款处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-13 08:45:29

发货了吗 为什么查不到物流信息啊？？

E宠客服 : (=^_^=) 已经是发货的哦，请建议您稍微晚一些的时候关注物流信息的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-13 08:03:18

我8号买的，什么时候发货啊？要断粮了都。。。

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的，具体的时间暂未通知呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-13 01:10:45

我都付款四五天了，怎么还没给我发货呢？？？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节后包裹累积的是比较多的哦，所以发货有一些延迟的哦，请您谅解，我们会催促仓库尽快发出的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-13 01:04:25

3个月拉多吃这个卡比全期犬好还是牛油果幼犬助长好？

E宠客服 : *^◎^* 您家宝贝还未成年，更建议喂食幼犬粮，更能满足宝贝的营养需求。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-13 00:43:51

现在卡比中国大陆的总代理是乐天还是5upet。还有就是包装上建议的喂食量是一天的还是一顿的

E宠客服 : 奈奈的家长,您好！ 包装上的喂食量是一天的喂食量，代理是5upet 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-12 23:08:20

请问现在买的话什么时候能发货呀

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法预估，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，具体的时间暂未通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-12 21:57:14

请问44磅的保质期到好久

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 44磅的保质期到2017-12 替我们给您家宝贝问好哦 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-12 20:59:34

请问为什么要电话联系我才发货呢?现在又不联系我?急需用粮!麻烦尽快发货

E宠客服 : Healthy的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈，并安排尽快发货，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-12 20:46:26

今天下单什么时候能发货

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款从香港发货，家长们前期提交的订单还未完全发货，发货时间无法保证呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-12 20:45:15

l5磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期到2017-06 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o