发表于：2017-02-21 17:16:39

13到达的信息之后就没有物流信息了呢

E宠客服 : seven的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-21 15:34:37

2017 6274 337 这个生产日期到什么时候

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 只有有效期没有生产日期的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-21 15:29:04

包裹在香港海运中心要多久，14号已经在那了

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-21 13:47:28

能不能催下快递 等了快一个月了。。。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，小E也给您记录催件了，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-21 12:31:24

给我看一下我的货物到底发没发出来？多少天了，还让我等多久到底？

E宠客服 : luffy的家长,您好！ 抱歉让您久等了，小E已经催促我们的仓库尽快给你打包发货，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-21 12:22:17

你好 购买卡比的狗粮不身份认证可以购买吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是不可以的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-21 12:15:24

不知道卡比是不是正品，现在有好多假粮食，都怕了。

E宠客服 : （＾ｖ＾） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-21 10:30:51

保质期到什么时候

E宠客服 : 悟空的家长,您好！ 是到17年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-21 09:18:24

要多久能发货啊？

E宠客服 : 小六的家长,您好！ 直邮商品发货收货时效都是无法保证，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-21 09:14:05

到底还要多久？

E宠客服 : （*∩_∩*） 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，目前具体到货时效还无法预计，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-21 08:47:27

什么时候物流能有动静啊？7天没变过了，我家狗都断粮好久了，超市粮都吃了一公斤了，感觉下完单一个月都到不了！

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 订单目前是发往海运中心的过程中，还没有到达，望您谅解，直邮政策更改后加上现在货物积压比较严重，时效都是有所延迟呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-21 08:06:58

退货已完成，但我没收到退款。请问退回的是哪个账户？

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 小E查看到已经给您办理退款了哦，是15个工作日内原路退回，麻烦您注意查收一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-21 02:34:24

还能在慢一点吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 抱歉让您久等了，由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效有所延迟，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-20 23:00:13

一个月了都没到，这也太慢了吧

E宠客服 : ∩ω∩ 抱歉让您久等了，由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效有所延迟，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-20 22:09:26

全犬期原味配方30磅 保质期到几时？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期至少是到2017年10月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦