发表于：2016-05-22 13:03:44

当时买的时候没有登录用的快速登录，现在登上找不到物流信息。

E宠客服 : 萝拉的家长,您好！ 请问您当时留的收货电话号码是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-17 15:28:17

昨天买的皇家梳子忘选，但以发货还能送梳子吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 抱歉无法赠送哦，活动商品需要您进入活动页面进行添加哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-16 16:59:04

现在买皇家猫粮是送刷子吗？但我没有选怎么办？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是的哦，需要您点击进入活动链接购买才可以的，您可以先撤销订单，重新购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-16 13:50:48

这款可以用于怀孕母猫吗

E宠客服 : 贝拉的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-16 09:07:51

是正品吗？

E宠客服 : ∩ω∩ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-16 01:07:01

公众号的 暗号 活动不能用了？

E宠客服 : 酱酱的家长,您好！ 是可以使用的，您需要输入暗号中间的感叹号才可以兑换成功，建议您再试一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-14 22:48:17

刚生好baby。幼猫和母猫都能吃吗

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 都可以吃这款，可以补充充足的营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-14 17:22:09

你好请问这款猫粮现在购买送梳子么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是有的哦，但是需要点击进活动页面参加的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-12 23:54:11

我的收货地址写错了怎么办？？？在线等

E宠客服 : MiMi的家长,您好！ 您的收货地址小E已帮您修改好啦~请后期注意签收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-12 18:01:36

退货单号611164252163 请给我退款谢谢

E宠客服 : ^3^ 小E查看到您之前的订单工作人员已经为您处理了退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-10 23:16:12

辽宁发什么快递

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 和我们商城合作的快递有韵达，申通，顺丰，还有圆通和EMS，您都可以选择哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-10 19:01:25

上面的买一赠一啊

E宠客服 : (^_^) 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~赠品也需要您点选的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-09 14:25:36

退货单号227643410458

E宠客服 : 馒馒的家长,您好！ 已经帮您记录了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-08 18:42:13

请问这款皇家 是国产 还是进口的呢

E宠客服 : ∩ω∩ 是国产粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-08 02:29:40

为什么涨价了

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 价格是由厂家调控的哦，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/