发表于：2016-02-17 09:59:32

帮我取消一下订单，电话打不通

E宠客服 : 欧咪的家长,您好！ 小E已经与您电话联系，并为您撤销了订单～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-15 16:52:45

加菲猫吃了泪腺很多，有点黑下巴，是皇家粮的问题吗

E宠客服 : (☆_☆) 有可能是对猫粮不适应，一般情况毛囊炎的特征与原因 ·油腻腻的有点红，有一些黑渣滓。 ·吃得太油了、内分泌失调、未绝育，都可能导致毛囊炎的情况产生。 ·毛囊炎虽然没有大碍，但有时候也会造成毛囊发炎，患处会脱毛，起脓包，皮肤溃烂，这时候就需要治疗了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-15 12:39:21

好吧，电脑可以付款

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 您可以试试的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-15 11:40:18

为什么我无法付款

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 目前系统没有问题哦，其他顾客都是正常购买的，建议您用电脑再试试吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-09 20:31:05

快递现在发吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-09 19:57:39

什么时候可以发货

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！是可以正常发货的，但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-05 20:54:40

猫粮的包装袋颜色比我在实体店买的深一些，请问是国产还是哪里产的？保证猫粮是正品吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款商品是国产的，生产产地是上海，小E可以保证是正品哦，您可以放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-05 09:28:59

今天发货么。渝中区

E宠客服 : ∩__∩y 根据您的所在地，重庆一日一送（11:00之前订单当天送货，11:00以后订单第二天送），配送时间从13:00-18:00。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-04 23:54:18

我想问下，听很多人说吃皇家猫粮，加菲猫会有黑下巴，是不是呢？如果买了的话吃了有黑下巴有问题吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 吃猫粮是不会导致黑下巴的哦，黑下巴有可能是毛囊炎或者肠胃消化不良引起的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-04 10:03:00

今天购买，送货吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 送货的哦，~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-03 14:04:40

亲，现在买这个猫粮能到成都吗？

E宠客服 : 葱花的家长,您好！ 如您在16:00之前购买，是次日为您送达的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-03 14:04:32

亲，现在买这个猫粮能到成都吗？

E宠客服 : 葱花的家长,您好！ 如您在16:00之前购买，是次日为您送达的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-02 10:04:10

你好，我想问一下能不能改成白天到货

E宠客服 : 奶黄包和牛肉面的家长,您好！ 小E已反馈相关工作人员通知物流白天配送了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-01 23:16:35

现在发广东还发货吗亲

E宠客服 : Money的家长,您好！ 根据您的地址，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS航空，在春节期间都是可以正常发货的，因临近春节快递不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-01 23:16:29

现在发广东还发货吗亲

E宠客服 : Money的家长,您好！ 根据您的地址，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS航空，在春节期间都是可以正常发货的，因临近春节快递不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）