发表于：2015-11-22 13:25:55

我已付款，什么时候发货呢？

E宠客服 : 小布的家长,您好！ 4点前订单是当天发货的，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-18 21:10:11

如果还没发货我能直接取消订单重新拍吗？

E宠客服 : 小玖的家长,您好！ 小二已经帮您取消，请您重新购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-11-18 21:09:32

我刚刚换购的怎么不见了，订单付款后怎么没了？

E宠客服 : 小玖的家长,您好！ 小二查看到没有参与上总价换购哦，您后面有发咨询说取消订单，小二已经帮您取消，请您重新购买，参与活动吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-11-18 20:40:48

保质期到多久？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 本品保质期到17年2月的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-18 19:09:19

怎么买会有优惠啊

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款猫粮病没有参加优惠呢，不过小二这边看到现在参加超值换购活动哦，链接如下：。您可以购买一包猫粮，再换购一个罐头呢！（一定要点击立即抢购和换购哦，最后一起加入购物车，千万不要点击商品，否则就没有优惠啦！） 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-11-18 14:28:22

拍下的猫粮可以过一段时间再要求发货吗

E宠客服 : 熙熙的家长,您好！ 是可以的哦，您可以在提交订单的时候备注发货时间哦~~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-16 14:32:29

我家猫咪5个月，可以吃这款吗

E宠客服 : 蹲蹲的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-16 12:58:53

有货啦吗？可以发了吗？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 这款目前有货的哦，是的哦～您的订单今天为您发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-16 12:58:49

有货啦吗？可以发了吗？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 是的哦～您的订单今天为您发货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-16 12:05:45

请问这款皇家猫粮还有货吗 我在上海 用什么快递 多少钱包邮

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是有货的，可以正常购买，您可以选择韵达、申通、优速快递，订单满99元并在线支付，是可以包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-15 11:56:55

为啥还没货，我家主子要饿死了，人家秒的都怎么到货了！

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 此款产品小二已向厂家采购，等待厂家发货。 如果猫咪快要断粮的话，看看此款产品的其他规格哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-15 11:56:48

为啥还没货，我家主子要饿死了，人家秒的都怎么到货了！

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 此款产品小二已向厂家采购，等待厂家发货。 如果猫咪快要断粮的话，看看此款产品的其他规格哦， 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-13 10:13:14

大约几天有货？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 本品小二已向厂家采购，等待厂家发货。 一般2周左右会到货，您可以多多关注本品动态哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-12 14:30:15

请问现在下单多久能到？比较急

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可能3-5天，因为双11期间，单量较大，可能会延迟发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-12 00:57:34

有货了吗？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 的现在是没有货的哦，建议您看看其他3个月规格哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)