发表于：2017-01-13 13:06:16

4个月的狗狗可以吃吗？

E宠客服 : 大飞的家长,您好！ 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-13 13:03:57

为什么一直在香港分拨中心就没动态了？是发了还是没发啊？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 还在等待装船 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-13 10:20:55

你们能催还是不能催。在你们之后 在香港买的东西 都清关 都寄到了。国外清关都没这这么久。15号 再不能清关。我就不要了

E宠客服 : 闷得儿的家长,您好！ 非常抱歉，只有清关完成后，可以反馈给国内物流尽快派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-12 21:21:56

在香港两天了 还没发

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉，目前时效确实是比较慢了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-12 18:52:47

现在买，春节前能到吗？

E宠客服 : 黄糖糖的家长,您好！ 目前香港仓的时效无法保证，建议谨慎下单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-12 16:16:32

到国内可不可以转顺丰

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您造成困扰，目前不支持转寄顺丰呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-12 15:43:35

你好国际快递是什么快递？现在还没到会不会赶上春节快递放假？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 是ueq快递哦，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 22:11:53

亲，麻烦你把我买的狗粮地址联系电话改一下 地址：重庆市黔江区晋鹏山台山y4 2-1-2 联系人：刘世瑜 13709481590

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 我们的工作人员已经给您处理了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 19:29:45

能帮查一下4655732的物流吗，一周都没更新了

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因海关系统切换，导致清关时效不确定，我们将在海关系统上线后，第一时间完成清关！时效有所延迟，给您带来不便了，小e深表歉意，小e也会反馈催促的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-11 18:59:19

我的订单年前能送到吗？已经十几天了……

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-11 18:54:29

已经十几天了，帮看看什么时候能到货？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 16:19:41

现在买什么时候能到

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-11 16:00:32

你好，我這兩天拍的年前能到嗎

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-11 15:34:22

已经快半个月了，请问物流还有多久呀...

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-11 11:46:25

能退货吗 家里没有人收快递了

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，直邮商品发货后在运输途中是不能退货的哦，或是您也可以致电客服人员为您更改收货地址也是可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o