发表于：2017-01-04 23:33:42

你好.请问柯基三个月大的幼犬可以吃这款吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-04 21:59:14

你好这款有吗？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 这款是有货的哦，这款是从香港直邮的哦，时效较长的哦，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-04 18:00:57

除了这款，还有哪款雪山对比熊泪痕有效，想给狗狗换换口味

E宠客服 : 波蛋的家长,您好！ 建议您可以选择鸡肉配方哦，推荐商品编号：170826，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-01-04 15:02:58

现在下单，年前能到吗？

E宠客服 : 美呆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，收货时间有所延迟，故具体时效无法确定，请您慎重下单， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-04 13:41:46

12磅的效期到什么时候？家里就一只小型犬怕吃不完。

E宠客服 : 皮皮鲁的家长,您好！ 保质期到2017年7月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-04 09:35:48

双十二的红包为什么还没发过来

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是已经返还的哦，您可以在我的E宠中，我的红包余额是可以查询到的哦，目前手机端是无法查询的哦，您可以在电脑端查询的哦，但是手机端支付的时候是可以查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-03 23:32:22

可以帮忙查一下物流还有多久到不？533180421186 接近一个月老

E宠客服 : （￣︶￣） 最新物流显示：[济南中转部][济南市] 快件到达[济南中转部]，会尽快发往您所在城市哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-03 20:26:38

你好，双十一满500返200红包，我双十一是3单满500，上个月是返60元的红包，这个月只显示补发20元，这个是什么意思啊?

E宠客服 : 铛铛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，针对此问题，小E已经先记录了，明天会反馈给相关的工作人员为您核实，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-03 15:33:47

雪山这款之前双12的红包不能用的嘛

E宠客服 : (^_^)/ 直邮商品不支持红包、现金券支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-03 15:28:40

小型犬粮是适合多大的狗子啊

E宠客服 : (^_^) 此商品小型犬6周龄以上的均可食用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-03 13:05:31

之前买的小包装的是塑料包装。这次买的是的是纸质包装，请问为什么跟小包装的袋子包装材料不一样？很担心质量问题。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 请您放心，商城品质是相同的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-03 09:39:16

前天买的为什么一直在配货啊，要断粮了

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您催促，会尽快为您发出的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-03 00:27:39

4617968物流太慢了，我想退。能退吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，直邮商品发货后在运输途中是不能退货的哦，请您再耐心等待一下，建议您在收到商品后再退回到国内库房，但需承担运费和税费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-03 00:23:22

已经很多天了，快五六天没到了狗粮，国际那么慢吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-02 19:04:44

这个是小颗粒吧

E宠客服 : 闷得儿的家长,您好！ 这款是小颗粒的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~