发表于：2017-03-02 10:17:39

2月23号就在清关了，什么时候才能到货啊？要知道直邮的物流这么慢，我就不卖了

E宠客服 : coco的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便了，直邮商品目前时效确实比较长，之前的还是有所延迟的，现在恢复时效了，收货时间为15-25天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-01 21:40:48

等海外物流，都等哭了ku（涙）

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉，由于直邮政策的变动，加大对肉类制品的管控所以时效是有延迟的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-01 16:33:25

上次买的从下单到收货整整半个月，这次下的单，半个月了还在清关，我家狗狗都要饿死了。。。。。。。。非得每次狗粮一到，就立马买下一包吗。。。。。。。。。。。。。。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 非常抱歉，由于直邮政策的变动，时效是无法确保的，目前是只能通过海运到内地的清关口岸的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-28 21:15:05

半个月了，什么时候能到啊

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 订单目前是发往海运中心的过程中，还没有到达，望您谅解，直邮政策更改后加上现在货物积压比较严重，时效都是有所延迟呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-28 21:07:53

这款有效期到什么时候

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 保质期为17年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-28 18:05:45

真的是抢购够了，自己app老是有问题，秒数到了自己不更新，等更新时就没有了，也不知道是抢了几件，白白等那么久的时间，这个aap也是老有问题，经常网址打不开！真的是购个物影响心情，在e宠买东西也有很久了，这个问题一直存在！真的是有够烦的！最烦就是想抢个狗粮，aap自己不更新卡几秒就没的了，那之前完全就浪费我的时间啊！提早就在这里等起了！烦

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，E宠商城确实有很多的不足我们也会不断的完善，建议您到时时间的时候可以刷新一下APP的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-28 17:49:15

几个月大的狗狗可以喂食？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 成犬才可以喂食哦，需要根据狗狗的体型判断的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-28 12:56:07

112875 保质期到几时？6斤贵宾成犬能吃吗？会不会太大粒咬不动？

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期为17年11月份的，可以喂食的，可能颗粒有所以偏大的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-28 09:09:54

这款抢购的狗粮，保质期到什么时间

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 保质期为2017年11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-28 08:25:36

这款狗粮的期限多久

E宠客服 : (@^0^@) / 这款的保质期到2017年的11月哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-28 08:25:34

这款8个月的比熊吃怎么样

E宠客服 : ≧◇≦ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-28 08:20:23

我2月2日买的，现在只能看到确认收货，看不到快递的流动状态，订单编号是4833371，现在在哪

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查询到上海转运中心 已发出 下一站 浦东转运中心 请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-28 08:18:39

我2月2日买的，现在只能看到确认收货，看不到快递的流动状态，订单编号编号是4833371，现在啥状态，家里马上断粮了，你们电话又打不进

E宠客服 : (*^__^*) 您可以用单号111820159239在快递100中查询一下的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-28 03:12:11

麻烦你们工作人员看看我的件到哪里了物流一直停留在了23号就不再更新了 东西是掉了吗？

E宠客服 : Jacky的家长,您好！ 首先针对此问题给您造成的不便，我代表商城给您说声抱歉。另外，直邮政策变更后我们也有相应的部门在对接并积极的在改善此问题，建议您后期可以关注时效的变更，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-28 01:22:20

2017年2月1日付款由客服确认；2月9日扫描打包；2月11日香港分拨中心揽收发往海运中心；2月13日正在跨境运输；2月16日正在清关；2月27日清关完成准备国内派送；2月28日山东青岛发往潍坊转运中心。请明确告知一下到底还要多久才能收到货？有意向要购入该商品的粑粑麻麻可参考下这个时间表，确实很漫长！

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 大概到货还需要3~7天的样子的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~