发表于：2017-01-04 11:04:58

看评价有518元特价，活动怎么参与，结束了吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您造成困扰，活动都是不定期推出的，对于活动商品的促销信息，您可以点击收藏商品，在我的收藏里面点击订阅商品，有促销活动就会通知您的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-04 10:12:49

我的快递到哪了？怎么不动了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-04 09:15:42

团购怎么在app端点参与？我没看到呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ app主界面有E宠团的按钮哦，点击进入即可参与团购哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-04 08:50:59

518的活动结束了吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉，小E暂时没有查询到这个活动的哦，双旦活动是昨天就结束的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-03 23:20:44

保质期在哪里看，买回来找不到日期

E宠客服 : &( ^___^ )& 在商品背面中间的部位哦，您可以仔细看一看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-03 23:05:37

购买此款，过年前能否收到货

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 很抱歉，直邮商品无法帮您确定配送时效。请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-03 23:00:32

你好，帮我取消卡比狗粮的订单，谢谢

E宠客服 : 核桃的家长,您好！ 小E查看到工作人员有备注，您表示不用取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-03 22:56:55

能帮我撤销订单吗

E宠客服 : 核桃的家长,您好！ 是需要撤销4686313订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-03 21:44:19

为什么人家是518买的？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成的困扰，由于厂家控价及商城促销等活动会造成商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-03 20:46:39

看有团购活动？不知道怎么参加？

E宠客服 : (^0_0^) 您直接在APP端点击参与就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-03 20:44:40

两个半月的拉布拉多能吃这个全犬期狗粮吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-03 20:38:59

3天了物流没动

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-03 19:39:01

请帮我取消订单，谢谢

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 请问您需要取消哪笔订单呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-03 19:31:04

请问这款颗粒大吗？5斤的小泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款是小颗粒的，您家狗狗是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-03 18:45:18

现在买，过年前能收到吗？快递停了会有影响吗？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 非常抱歉，因直邮政策调整，宠物食品下单后，清关完成时间无法确定，实际到货时间无法准确确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）