发表于：2017-01-09 11:51:05

确定有防伪标签是吧？没有怎么办呢？包退货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 请您放心是有的哦，如果没有可能是代理漏贴之类的哦，但是肯定是都能保证正品的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-09 11:45:13

怎么查询防伪

E宠客服 : o(∩_∩)o 刮开防伪后，扫描二维码查询哦，页面也有说明，您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-09 11:36:05

保质期到什么时候的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 商品保质期到17年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-09 11:35:27

确定是正品吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 商城都是保质保量的正品哦，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-09 11:33:55

山东日照什么时候能到

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 实在抱歉，具体到货时间暂不能跟您准确回复了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-09 10:49:02

我的快递你们这边显示还没有从海运发出，我自己查询连快递记录都没有，这到底是发了没发？发了的话是什么情况？

E宠客服 : 胖大海的家长,您好！ 小E查到您的包裹已发出，商品还在海运中哦，建议您耐心等待，已帮您催促。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-09 09:37:14

现在拍下的货保质期到什么时候？

E宠客服 : 司令的家长,您好！ 2017年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-09 09:32:25

请问现在拍下还能发货了么？

E宠客服 : 司令的家长,您好！ 可以正常发货，但是派送时效无法帮您确定哦，建议谨慎购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-09 07:38:22

快递过年前能到吗？不能到怎么办？

E宠客服 : (^_^) 因海关系统切换，导致清关时效不确定，下单后请耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-09 00:00:10

巴西淘淘，欧帝亿，卡比这几个哪个比较去泪痕呢，不是很严重，但是每天都有眼泪，每天都要擦，哪些是天然粮来的。麻烦你推荐一个，谢谢

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 建议可以挑选欧帝亿哦，美毛去泪痕效果不错的，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-08 22:43:15

适合小型犬泰迪成犬与幼犬一起吃吗

E宠客服 : 爱米的家长,您好！ 此款商品是全犬粮，两个宝贝都是可以喂食的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-08 22:14:42

我家比熊宝宝快四个月啦，请推荐一款性价比最高的进口天然粮！！纯进口呦！

E宠客服 : (*^O^*) 您可以看看这款：153599，这款可以满足宝贝的营养需求，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-08 21:29:33

您好！我12月31号下单的，都1月7号啦还没到呢，然后看到有人说这个快递公司不送上门啊？！

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因海关系统切换，导致清关时效不确定，我们将在海关系统上线后，第一时间完成清关！请您谅解，香港直邮订单时效都比较久呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-08 20:29:52

请问44磅的保质期到什么时候，小型成全可以吃吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是到17年10月份，是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-01-08 20:24:55

请问6个月大的拉布拉多适合吃这款吗？谢谢！

E宠客服 : (@^0^@) / 宝贝可以喂食的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)