发表于：2017-03-08 14:10:01

这款和鸡肉红米哪个更适合5个月的金毛吃呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 都是适合的哦，建议选择宝宝喜欢的口味， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-08 10:53:55

买了都快一个月了都还在清关，这是买一包狗粮要提前多久买啊，去香港买都买回来了

E宠客服 : MeiMei的家长,您好！ 抱歉让您久等了，由于清关政策的调整，目前清关时效有所延迟，只要清关放行转为国内快递到货就比较快了哦，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-08 09:32:36

请问这款狗粮大概什么时候能有货？

E宠客服 : 二狸的家长,您好！ 建议您点击商品下方“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后会在第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-08 08:29:59

清关啥时候能好！！！！！！！！我都想退货了！！！！！！！

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，预计这周能清关放行哦，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-07 22:14:05

你好，这个保质期是到多久

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E帮您查看到商品保质期是到17年8月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-07 22:12:19

你好，生产日期和保质期在哪里看

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期在商品的背面查看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-07 21:13:38

我的订单什么时候能清关结束啊

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 抱歉让您久等了，由于清关政策的调整，目前清关时效有所延迟，只要清关放行转为国内快递到货就比较快了哦，。麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-07 19:15:33

我的是雪纳瑞，22个月，可以吃这个狗粮么，物流到陕西一般要多久

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款狗粮适合各个年龄阶段各个体型的狗狗，宝贝是可以食用的呢~目前直邮商品的时效在15-25天，建议您提前购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-07 18:37:06

我的订单不小心确定收货了……

E宠客服 : MOMO的家长,您好！ 没有任何影响的哦，您的物流单号为9763483178503。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-07 13:31:58

这周会有物流更新吗？23号清关到现在？？

E宠客服 : 小D的家长,您好！ 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，预计这周能清关放行哦，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-07 12:09:28

到底可以没有！！！！！！！我天啊.一个月啦亲！！！！到底清关没有？拜托.预留时间.提前购买.都还没有清关！！！我真的太失望了！！！！！然后前几天又买了一袋.又还没有发货.想怎样？

E宠客服 : 得仔的家长,您好！ 小E查看到的您的包裹目前还在清关中，预计这周能清关放行哦，建议您再耐心等待一下，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送的~目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，给您带来不便确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-07 10:48:35

怎么一点声音都没有，要我发照片到邮箱我也发了，之后就没有声音了？这包狗粮我已经原封不动的再用包装纸包好，我包的时候发现箱子有洞的，是不是老鼠咬啊！要么在仓那里就已经被老鼠咬，要么就运过来着一个月里被老鼠咬…那么大个洞…现在还没有给我个交代…有什么可以直接一点联系的方式吗？

E宠客服 : Looklook的家长,您好！ 售后人员会在24个小时内联系您的哦，建议您耐心等待，保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-07 10:45:27

想问最晚要多久才能到，，，一个多礼拜连海关都没到啊，好捉急

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 目前的时效是在15-25天哦，目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复，建议您后期可以关注时效的变更，商品到达国内后我们也会积极督促物流派送。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-07 10:22:37

请问44磅的卡比全犬期原味配方狗粮预计什么时候有货?

E宠客服 : (=^_^=) 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-07 09:12:11

地址错了怎么办

E宠客服 : 毛豆豆的家长,您好！ 建议您拨打4008889200联系我们的客服帮你看下能不能修改喔~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)