发表于：2017-02-14 09:32:20

请问24磅保质期

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 是到18年5月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-14 01:27:36

物流更新到发往香港海运好几天了 也不更新了 还有几天才能到啊 太慢了吧

E宠客服 : 9527的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰了，海运大概需要10天左右的时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-13 23:41:23

从1月30号到现在半个月一点动静都没有？配货慢的让人失望。

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 很抱歉，因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，不过近期已经恢复物流，仓库的伙伴也在加班进行打包，也会尽快安排您的订单哦，商城也希望您能尽早收到包裹的呢，请您后期关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-13 21:17:03

保质期是到什么时候

E宠客服 : 沙宝宝的家长,您好！ 至少到18年的5月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-13 20:06:04

多久发货啊？好几天了。要断粮了

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的，具体时间暂未通知呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-13 18:14:36

你好订单4903232帮我取消一下

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 您的订单已经撤销，退款会在7-15个工作日内原路退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-13 16:37:13

订单4868098现在可以取消吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E已经取消了哦，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-13 13:02:20

3号下的单，现在10天了，还是确认订单没有物流呢？什么时候能发货

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的，具体的时间无法核实到呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-13 08:20:33

都快一个星期了，什么时候能发货呢

E宠客服 : 热狗的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节后包裹有一些积压，请您谅解，我们会催促快递尽快派送的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-12 19:27:37

啥时候发货呀，拍了好几天了…

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-11 09:34:49

这款保质期到什么时候？？？

E宠客服 : 威特的家长,您好！ 保质期到2018年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-11 08:53:13

为什么物流上面的快递单号什么都查不出来

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 这个是仓库已经给您扫描好，可能是物流那边暂时没有给您进行一个相应的更新。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-10 16:22:43

我6号买的怎么到现在还没有配货。还是在客服确认，这要等多久

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的货物会尽快打包发货的，由于国际快递号停运，导致春节积压了很多订单，所以发货有所延迟，麻烦您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-10 14:05:01

我想买一袋鸡肉和一袋羊肉可以享受多买优惠政策吗？

E宠客服 : 貔貅的家长,您好！ 非常抱歉，多件优惠是仅限于购买同款商品一次性购买多件的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-09 21:09:35

两岁八斤的泰迪一天建议喂多少

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 建议每天四分之一杯哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)