发表于：2016-11-10 14:57:18

你好我的身份证完善信息保存不了怎么办

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查询到您已经有登记的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-10 14:22:49

你好，请问雪山鸭署小型犬最大袋就是12磅的了么

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-10 13:42:49

我刚下的订单 可以帮我取消吗

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 已经取消了，请重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-10 13:25:21

我买的这款磅是细颗粒吗

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 很抱歉，系统优化中，无法查看颗粒大小哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-10 13:03:25

狗粮收到了，但是封口很垃圾呢漏气的！！！

E宠客服 : 花猪的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,商品环保材质是胶水粘上的，本身不是真空包装。如商品有破损可以拍照反馈，您告知没有破损哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-10 12:32:09

说好的满599减100的，为啥提交了还是原价

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 没有的哦，您的订单是参与上活动了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-10 11:39:19

九岁半的吉娃娃建议是吃鸭薯的还是鸡鸭肉的？日期各是多会儿的

E宠客服 : 不点儿的家长,您好！ 都是可以的，两款保质期都是到2017年5月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-10 11:12:28

亲。比熊有泪痕吃哪款的合适那

E宠客服 : 白板的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-10 11:11:27

天哪！已经断粮了 ！怎么还是没收到啊 十来天了！

E宠客服 : 嘟嘟宝贝的家长,您好！ 非常抱歉，包裹是还在等待清关中，因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，所以现在清关过程是很缓慢的了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-10 11:07:30

是大颗粒还是小颗粒

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，颗粒大小暂时都无法查询了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-10 09:28:48

你好，由于等待时间太长，我已经买了其他牌子的狗粮，现订单已发货不可以撤单，我只要到货时拒签然后联系你们客服就可以全额退款了，是吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是的，如您拒签了，请告知小E哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-10 08:37:37

请问这款磅保质期到什么时候有没有贴防伪标

E宠客服 : 斯巴达的家长,您好！ 保质期是17年4月，是有防伪的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-10 03:29:52

你好，这批狗粮的保质期到什么时间。

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 保质期到2017-04，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-10 01:55:58

请问现在清关时效正常了吗？

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 目前已经陆续恢复，前期积压的包裹还未完全发出， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-10 00:14:32

怎么那么多天还没到呀

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 近期海关政策调整，时效会有延迟，请您谅解，目前已经陆续恢复清关，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&