发表于：2016-11-16 09:47:11

什么意思啊！半个多月了！我就在深圳！狗狗都断粮好久了！怎么今天一刷物流信息 发到山东去了啊！上次买也就花了五天时间啊！怎么回事啊？！

E宠客服 : 嘟嘟宝贝的家长,您好！ 查看了您的订单，是正常信息显示，您的包裹在山东口岸海关进行清关，目前已准备发往您当地了哦，由于双11问题，中转物流较慢，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-16 09:41:39

真的会改善泪痕么，现在吃的now可是泪痕都没有减少，还有，这款狗粮现在有活动么？

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 鸭肉甜署配方是比较不易引起泪痕的，需要给宝贝进行适当的过渡换粮哦。目前暂时只有多件优惠哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-16 08:36:51

我家狗一岁，有泪痕，适合吃这款么，小型犬，还有，怎么这么多人反应物流的问题，我不会买完了收不到货让别人签收了吧

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 宝贝可以吃的，香港直邮商品，清关时效较慢，建议谨慎购买，商品可以正常发货，不会出现收不到的情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-15 20:21:10

请问一下，我前天买的两袋狗粮大概什么时候才能收到

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，香港直邮商品无法帮您确认到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-15 20:15:24

请问一下，我前天买的狗粮大概哪天能收到

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉，香港直邮商品无法帮您确认收到货的时效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-15 19:33:50

我的天，我的狗粮是不是要明年到货啦，都买了半个月啦，动都没动，订单编号4208027

E宠客服 : （●＾o＾●） 确实很抱歉给您带来的不便，由于山东口岸仓库爆仓，所以信息没有更新，小E已经帮您催促，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-15 17:19:41

现在下单，多久可以收到

E宠客服 : （●＾o＾●） 时效大概是15天左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-15 16:47:02

12号已通知你们客服，订单4169759已经到货并拒签。现在处理了吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 工作人员已经添加退换货申请， 请您放心，小e也会反馈催促仓库工作人员尽快处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-15 16:29:27

请问我家狗狗的粮到哪里了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 暂时还没有进行清关 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-15 15:30:20

给我退款吧，狗粮我不要了，去买别的了，等你狗粮到了我家多多都饿了

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016-11-14 10:07:40 货物已进入清关流程 ，请您放心，您的订单状态为已发货，无法随意更改取消呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-15 13:20:11

还得多久可以到啊

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 您的快件于2016-11-14 10:07:40 货物已进入清关流程，请您放心，会在1-3个工作日清关，清关完成后一周左右可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-15 11:23:12

【E宠商城】您好，您的包裹因地址问题，客户需要与您电联核实，为了不影响您的收货时间，请您收到消息后第一时间来电与我们确认哦，我们的客服电话是4006006200。祝您生活愉快。（E宠） 这个400电话打不通，我也没有转国内的快递单号，自己去提都不行

E宠客服 : (☆_☆) 您也可告知小E您那儿的详细地址，或者告知小E正确的地址，再次帮您反馈派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-15 11:20:22

给我发短信【E宠商城】您好，您的包裹因地址问题，客户需要与您电联核实，为了不影响您的收货时间，请您收到消息后第一时间来电与我们确认哦，我们的客服电话是4006006200。祝您生活愉快。（E宠），这个电话我回了打不通啊，也没人联系我了，转国内我也看不到快递单号也没法查呀

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到工作人员记录，物流反馈商城您的收件地址有误（没有16-27号），与您联系，但您未接，目前商城的电话已经更新为4008889200，请您回电此电话呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-15 01:17:46

这款狗粮适不适合1岁泰迪啊？还是适合渴望？或者其他品牌？等回复

E宠客服 : Lukey土豪金的家长,您好！ 您看的这款是不错的，可以缓解泪痕和美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-14 20:44:46

怎么支付的时候还是显示169元

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议您点到促销活动内购买商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)