发表于：2016-11-13 10:05:55

雪山鸭薯那款小型犬吃的 保质期到啥时候啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到2017年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-13 09:19:43

反馈给你们快递错了 结果改来改去还是发错的地址 又要发往河北 我真的是醉了！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E查看到最新的物流信息显示：江西萍乡公司西门分部 到达目的地网点，快件将很快进行派送，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-12 19:20:01

你好，我想问下我11号买的要哪时候才能发货？

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 一周内发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-12 17:44:05

太TM慢了

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，所以现在时效是比较慢了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-12 17:31:59

现在的物流越来越慢了…………我4号下的单，到现在还没清关，家里的粮都已经吃完了。哎以后得另找渠道了，这个慢得太不靠谱了

E宠客服 : 比比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，近期海关政策调整，时效会有延迟，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-12 15:44:06

为什么快递到了萍乡公司又要发走？！发往长春？乱七八糟的快递！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-12 15:39:52

你好，我昨天购买的，今天能不能发货？家里快没狗粮了呢

E宠客服 : Happy的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前订单量较大，无法发出呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-12 14:28:45

由于等待时间太长，我已经买了其他牌子的狗粮，现订单4169759已经到货并拒签。请及时处理退款事宜。谢谢

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 好的， 小e已经记录申请退款，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-12 14:23:15

你好，由于等待时间太长，我已购买其他款狗粮，现我的订单已经到货并拒签，请及时处理。谢谢

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 好的， 小e已经记录申请退款，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-12 13:45:02

我的快递是不是送错了地址？怎么送到成都去了？？而且韵达快递提醒我快递马上进行派送 着急！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-12 12:39:45

我在辽宁大连，系统为什么显示天津那边有人签收了？

E宠客服 : 赞古的家长,您好！ 非常抱歉，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-12 12:26:16

物流已经快一个月了，我是杭州的，现在狗粮显示在陕西。希望你们赶紧核对。

E宠客服 : 胡吧的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心，再次感谢您对E宠的支持与信任 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-12 12:26:16

物流已经快一个月了，我是杭州的，现在狗粮显示在陕西。希望你们赶紧核对。

E宠客服 : 胡吧的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心，再次感谢您对E宠的支持与信任 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-12 12:26:09

物流已经快一个月了，我是杭州的，现在狗粮显示在陕西。希望你们赶紧核对。

E宠客服 : 胡吧的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心，再次感谢您对E宠的支持与信任 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-12 11:32:13

活动页面上雪山鸭薯显示价格为149 为什么放入购物车还是165啊 而且我是在活动页面买的呀 为什么结账的时候是165 因为毛孩子等着吃 我就先付钱了 能调整吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如您是指通过活动价购买，您可以点击活动链接，进入活动页面购买，随后点击立即抢购，注意不要点击图片，以免再次跳转至正价页面哦，香港直邮的订单小e无法直接更改呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○