发表于：2016-12-07 14:06:11

磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 小丸子的家长,您好！ 保质期是到17年6月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-06 19:57:51

说半个月到二十天，这都快一个月了。无语了。

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 海外直邮商品目前时效都是无法直接保证，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-06 18:51:53

12磅保质期到什么时候

E宠客服 : 扑扑的家长,您好！ 保质期是到2017年7月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-06 11:17:45

物流一直不动，怎么回事啊，家里狗粮都没了……

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-06 09:17:18

年前这物流还能到吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您的直邮订单物流信息显示包裹正在清关！具体的到货时间暂时不确定哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-05 21:28:18

12磅的生产日期和保质期印在哪里？袋子上找不到

E宠客服 : 阿栗的家长,您好！ 本品没有生产日期哦，您可以查看包装背面是否有保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-05 18:30:26

怎么查询真假呢。

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 您可以关注页面上的微信公众账号咨询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-05 18:13:50

怎么便宜了？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 我们的价格都是厂家控价的哦，会根据市场进行调控的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-05 17:35:38

问一下，雪山哪款针对泪痕的，我家养的是比熊。泪痕严重。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 鸭薯配方和鸡肉配方的都是可以缓解泪痕的哦，您看的这款就是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-05 16:00:08

请问这款11岁小型老年犬可以吃吗？还是有专门针对小型老年犬的狗粮？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以喂食的哦，建议您可以试试114141 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-05 14:21:14

请问双十二有优惠吗

E宠客服 : 小银子的家长,您好！ 双十二的活动现在已经可以在商场首页可以看到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-05 14:03:12

亲我11月30号买的，什么时候能到呀？家里狗粮见底了，再不到狗狗要饿肚子了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的订单已经发货了哟，还在清关途中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新，麻烦您再耐心等待一下，实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-05 13:07:03

下次购买如果不赶上节假日活动，要多少天到货？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 时效都是无法保证的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-05 11:29:51

我这个狗粮还没有到。你可以给我拦截了。我不要了，可以吗

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 查看到您的订单已经转为国内为您派送中了，直邮商品发货后在运输途中是不能退货的哦，请您再耐心等待一下，建议您在收到商品后再退回到国内库房哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-04 21:41:21

时间太长你退货怎么退

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天无条件退换货！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /