发表于：2017-02-14 23:21:46

4825338请问到哪里了

E宠客服 : (^_^) 您的这个订单在2月10号帮您发出的哦，目前已经在海运中心等待转运了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-14 22:50:21

这个颗粒大吗

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 这款是小颗粒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-14 22:35:55

这个12榜的，保质期到多会

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的7月份哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-14 21:52:30

这是幼犬粮还是成犬粮

E宠客服 : 添添的家长,您好！ 这款是小型犬吃的哦，所有小型犬不分年龄都可以吃的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-14 21:11:15

不小心点击确认收货了，现在看不到物流，能把单号发给我吗？确认收货了，会不会影响什么？

E宠客服 : 小泰的家长,您好！ 不会有影响哦，会正常给您发到您的地址的呢，因为单号涉及私人信息，小e通过短信给您发到您的收货电话哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-14 18:39:06

这款我记得以前有小型犬幼犬粮啊！

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 抱歉目前这款没有幼犬粮，有全犬粮的，您可以看看这款171355，幼犬也可以吃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-14 15:35:04

怎么一个星期了还没发货呀！这效率太慢了……只显示订单确认，什么时候才发货啊？！发货了还要等清关，太慢了……

E宠客服 : (O^~^O) 直邮商品发货收货时效都是无法保证，目前货物积压有所延迟，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-14 12:00:52

磅保质期到几时？

E宠客服 : 是到17年11月份的哦~

发表于：2017-02-14 10:40:19

团购成功了什么时候可以发货

E宠客服 : 小歪的家长,您好！ 您可以在E宠团-我的团购-团购成功-加入购物车提交订单就可以了，会尽快为您发出的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-14 09:51:07

一个月了，还有多久能到

E宠客服 : 二环的家长,您好！ 目前订单是在清关过程中，还没有清关完成，还望您谅解，由于直邮政策更改后，时效无法给您保证；如果宝贝没有吃的了，建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-14 01:37:55

团购的不知道成功了没有

E宠客服 : 小歪的家长,您好！ 您可点击E宠团-我的团购，如果团购成功，可以加入购物车提交订单，如果失败，会在15个工作日内原路退款给您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-13 22:56:47

E仔团的12磅保质期是到什么时候？保证收到货还有四个月以上的保质期吗？

E宠客服 : Billy的家长,您好！ 12磅的保质期是到17年7月份的哦，非常抱歉，到货时间暂时无法确定呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-13 22:37:22

12磅的保质期到什么时候

E宠客服 : *^◎^* 至少到17年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-13 21:27:27

你好，订单号4922511怎么还没发货？

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 直邮订单在4号开始陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-13 20:18:02

我的地址想改一下，可以吗？麻烦给我打电话。

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 工作人员已经与您联系处理了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／