发表于：2017-02-12 23:47:21

我想问，我1月25号买的为什么还没到，大概什么时候到，我家狗被你们饿死了啊

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期一 跨境运输已完成，包裹正在清关，请您放心，目前已经抵达国内清关口岸。还未清关，无法预估准确时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-12 23:19:37

美国原装进口天衡宝（原雪山）限定系列 鸭薯配方小型犬粮 12磅/ 和 美国原装进口天衡宝(原雪山) 限定系列 鸭薯配方全犬粮 13磅 这两款有什么区别么 泰迪更适合吃前面那个？差别是？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 建议您可以试试美国原装进口天衡宝（原雪山）限定系列 鸭薯配方小型犬粮，他们的营养配方是不一样的哦，您可以在参数这个地方查询一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-12 17:35:04

等了一个多月了都没到，国内派发点的物流你们不能催的吗。

E宠客服 : louie的家长,您好！ 小E已经反馈给物流催促了哦，建议您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-12 16:07:26

这款是小颗粒的吗？

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 这款是小颗粒的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-12 14:59:23

现在是从哪里清关？？不会又是到山东吧？

E宠客服 : 酷奇的家长,您好！ 这款从香港发货， 是指山东口岸清关哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-12 14:28:25

这款吃了不长肉吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款蛋白含量适中，可以补充均衡的营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-12 12:42:56

麻烦帮我查查狗粮到哪了

E宠客服 : 孙发财的家长,您好！ 小E查到包裹物流显示：2017-02-08 16:35:55 包裹已到达国内派送站点 ，已帮您催促，会尽快发出，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-12 12:13:06

为什么我的订单一直显示确认但是没有发货啊？什么时候才发货？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-12 10:57:37

发什么鬼一个月特么还没到

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，您的包裹已经抵达国内站点， 国内物流揽件后即可很快抵达，小e也会反馈催促的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-12 10:52:48

这他妈还不到要特么断粮了。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，您的包裹已经抵达国内站点， 国内物流揽件后即可很快抵达，小e也会反馈催促的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-12 10:16:36

亲能不能催催啊，到达国内几天了，一直没动态。我狗吃不了别的狗粮，急死了！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e也会反馈催促国内物流加急揽件，请您放心，给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-12 10:09:01

这款是鸭肉味道吗？

E宠客服 : (~^O^~) 是的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-12 05:10:42

国内派送点8号就到了 都多少天了 物流到现在都没动过 我家狗狗都快断粮了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，还在等国内快递揽件，后期会尽快给您派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-12 01:38:37

110072保质期到底多少，打人工说11月，网上问说是6月，，一号仓，给个准确答复。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的11月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-12 01:33:59

110072，1号仓保质期到多少

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的11月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩