发表于：2016-11-08 20:22:20

你这个包装太差了吧，外面都是口子，本来就是纸包装

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，请您检查一下商品是否已经破包了，如果已经破包，请拍照并反馈给我们为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-08 19:54:31

可以帮我查一下快递到哪里了吗？532729782578 块断粮

E宠客服 : 泡泡糖的家长,您好！ 目前才发货，没有到达下一个站点，所以没有物流更新，还望您谅解，发货后需要15天左右才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-08 18:49:09

物流还能再慢点？？ 清关的时间也是够可以的

E宠客服 : (☆_☆) 确实很抱歉，目前清关时效比较延迟，订单发货到您收货需要15天左右，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-08 18:07:48

你们淘宝的网址是多少？

E宠客服 : （*^‧^*） 是这个： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-08 17:59:23

10个月大的拉布拉多还是幼犬吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的，宝贝还是幼犬。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-08 17:12:24

那退款什么时候可以成功？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 预计总需7个工作日左右哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-08 16:51:55

请问15磅的是真空包装吗 我收到的都漏气了..

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 商品并不是真空包装的，狗粮装袋都是热的时候装袋的，装的时候狗粮是热的，留的空气又比较少，热空气膨胀，在冷却之后会空气体积变小，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热空气体积又变大，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-08 15:51:31

买的话什么时候能发货，几天能到

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您提交订单后我们会尽快为您确认发货的，时效为3-15天不等哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-08 15:48:39

清关了什么时候才开始送啊▄█▀█●给跪了

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 清关到您收到货大约11天左右才能到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-08 15:32:41

10个月的边境吃这款狗粮好吗？

E宠客服 : 阿木木的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-08 14:52:17

双十一还会有其他活动吗

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 非常抱歉，双11当天的活动我们目前也是查询不到的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-08 14:50:59

这个要多久才有货呀？ 阿拉两个月不到 吃助长这个好还是另外一款大型犬幼犬粮好？

E宠客服 : Sunday的家长,您好！ 发货后在15天左右才能收到货，建议您可以选择这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-08 14:49:16

拉布拉多三个月吃这款好还是大幼款好？

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 可以选择这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-08 14:28:06

这个货我不退了 请取消退货 继续发给我

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，财务已经在办理退款中的哦，无法取消退货，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-08 13:54:37

物流一直没有动

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 目前您的订单是已发货，在运输过程中，没有到达下一个站点之前是不会有物流信息更新哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&