发表于：2016-11-23 18:53:35

您好麻烦帮我看下物流信息 我看快件19号到当地了 为什么现在还没派送

E宠客服 : (*^__^*) 目前物流反馈仓库都有不同程度的爆仓现象，所以派送较慢，建议您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-23 18:12:24

发站仓库在哪里 过海关了吗 不是十到十五天吗

E宠客服 : ^3^ 目前是从香港仓发出的哦，很抱歉，由于清关时效比较长，小E已经帮您催促了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-23 18:10:32

15傍的和30傍的是一大袋里有这么多嘛？还是有分装保存很多袋？我是小狗怕太多了一打开吃不完会过期

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是一大袋装的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-23 18:05:59

物流到哪里了

E宠客服 : ~@^_^@~ 2016-11-19 13:54:03 货物已离开始发站仓库，正在运输途中 ，目前没有新的更新，小E会反馈给物流为您催促的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-23 16:29:00

5个半月边牧 适合吃哪一款能长肉并且促进骨骼发育？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以看看这款：,含肉量高，容易长肉肉的哦，强健骨骼的功效也是很不错的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-23 15:49:13

清关到收货需要多久啊

E宠客服 : 芥末的家长,您好！ 查看到您此单物流于2016-11-22 16:11:42 货物已清关放行，会尽快为您派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-23 14:16:14

我这个到哪了？什么时候到？

E宠客服 : 米饭的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，对您收货时间也是有一定延误的，您的订单目前在运输到清关口岸途中， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-23 13:03:05

还在清关？新买的八千克狗粮都吃完了到底行不行

E宠客服 : 金宝的家长,您好！ 非常抱歉，小E核实目前是已经完成清关的哦，会尽快为您转达国内快递的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-23 12:40:26

帮我查一下我这个还要多久到 说是在运输中 但一直没显示别的 要几天能到 时间大概几天

E宠客服 : bingo的家长,您好！ 小E查询到目前是正在运往海关处的哦，正常情况是至少15天的哦，但是有直邮政策的更改和双十一后包裹累积的比较多，所以清关时效有所延长，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-23 11:51:52

我想问我的快二十天了怎么还不到，我的狗狗等下要饿死了，这速度也太慢了吧

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您带来不便。小E核实目前是已经完成清关，会尽快为您派送的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-23 11:50:18

啥时候到呀

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单是昨天更新的物流，目前已经清关完成，即将进行国内派件哦，请您耐心等待一下吧！受双十一影响，物流会有延迟，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-23 10:02:04

快两周了还没清关？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您带来不便，目前是正在运往海关处的哦，请您耐心等待一下，由于直邮政策更改后清关时效有所延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-23 09:21:00

还需要几天才能转到国内，有没有准确的时间

E宠客服 : 雪菲的家长,您好！ 查看到您此单物流于2016-11-22 16:11:42 货物已清关放行，会尽快为您派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-23 06:14:45

怎么还没进行清关

E宠客服 : 切糕的家长,您好！ 您的商品还在运输中，暂未到达海关清关哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-22 22:36:38

现在买的话 发货到西安什么时候能到

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 很抱歉，因海关对肉类食物加大了检查导致商品清关延误，直邮商品目前无法保证时效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮