发表于：2017-01-14 21:52:02

日期到啥时候

E宠客服 : 牛臭臭的家长,您好！ 这款保质期到2017年5月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-14 17:28:37

啥时候有货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看10磅装的吧，也可以使用邮件预定，到货后会有通知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-14 16:39:04

我想问一下，卡比180944这款猫粮保质期到多久，180945这款呢？到多久

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 180944保质期到2017年9月份，180945保质期到2017年5月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-14 14:48:54

包裹一直显示跨境运输，还需要多久啊，12月末下的单，不会国内快递停运了还不到吧

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 目前您的快件是一个跨境运输的状态，由于周末海关人员休息，没有及时交付到海关口，所以物流没有及时更新，建议您后期关注一下，再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-14 14:45:49

你好，我的猫粮如果到了，也该过期了，怎么办？

E宠客服 : 黄辛巴的家长,您好！ 如果您在收到货后遇到这种问题可以及时跟我们来电，我们售后工作人员会为您及时处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-14 10:43:07

1号就下单了！！！到现在都显示送往香港海运中心！！！怎么回事啊！！！直邮问题里面不是说9到10多天到嘛？怎么回事啊啊啊啊啊！！！

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，最近时效都是比较慢了，年前无法保证能送到了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-14 00:47:25

进口猫粮。你们有那些囤货了。从国内发货的！家里快要断粮了

E宠客服 : 大短和小贱的家长,您好！ 建议您可以看一下海洋之星的、皇室都是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-13 17:13:32

5号下的单，现在13号了。在清关了没？我的喵快断粮啦！！！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的这个包裹还没有进入清关流程哦时效可能比较久，如果宝贝快要断粮了建议您购买散装的粮食给宝贝应急食用的。望您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-12 23:24:22

我买的这个三文鱼10磅，保质期到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，目前此商品显示已缺货，无法查询保质期， 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^ω^)

发表于：2017-01-12 16:46:21

都买了好久了 不会过年了都不能到吧 家里的猫粮快吃光了啊啊

E宠客服 : 豆腐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-11 14:19:18

您好，我买的保质期什么时候的呀？大概什么时候能到货呢？

E宠客服 : 黄辛巴的家长,您好！ 目前这款保质期到2017-04，您的订单已经发货，小e无法核实保质期呢，请您谅解，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦。可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-11 12:22:58

为什么不能用微信支付？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您咨询的这一款猫粮是海外直邮的商品，是需要直接完成跨境支付的，目前暂时只支持支付宝跨境和拉卡拉跨境支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-11 10:24:15

我已经凌乱了 之前1月4号问是保质期到4月份 看别人昨天问是到6月 刚才自己询问是到11月 保质期到底是到什么时候呀

E宠客服 : 大臭菲的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来困扰了，查看到您咨询的这一款犬粮目前在香港两个不同仓库都有库存，不同仓库的保质期存在差异。由于无法确定下单后的发货仓，我们一般是告知最短保质期，目前库存的最短保质期是到2017年6月的，但实际收到的保质期是以包装的为准哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-11 10:06:34

前天开始清关 估计几天能清关完成？估计？？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-11 09:14:35

我买的这个三文鱼10磅粮保质期多少

E宠客服 : 大臭菲的家长,您好！ 保质期为17年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）