发表于：2017-02-08 19:06:36

这款猫粮10磅的昨天我看没货了，今天又有了，请问保质期到什么时候？

E宠客服 : 柯南的家长,您好！ 至少到今年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-08 18:00:25

到底什么时候发货！昂昂昂！这也太久了吧，本身清关时间就长，现在发货也这么久！e宠到底有没有效率啊，醉了醉了

E宠客服 : 李萌喵的家长,您好！ 直邮订单在4号陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-08 17:30:35

目前这款有货吗

E宠客服 : (*^O^*) 有货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-08 17:04:57

现在买，能正常发货吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您造成困扰，1月14后停止揽件发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，目前前期家长提交的订单都还未发货， 发货时间会比较久哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-08 11:33:18

一月七号买的，二十三还在清关，然后停快递，现在二月八号了，还在清关。感觉你们自己把自己的直邮产品做死了。我只想问到底到什么时候？！

E宠客服 : 哪吒的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现因海关系统切换，导致清关时效不确定，时效有所延迟，还无法准确预估时间，给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-08 09:52:40

！！！还没发货！？？？到了过期了怎么办

E宠客服 : Buff的家长,您好！ 确实是非常抱歉给您带来不便了，由于春节期间香港仓放假，堆积了部分订单，目前还在陆续发出。新订单可能发货会比较慢。查看到您购买的商品保质期是到2017年8月的，保质期前是可以给宝贝喂食完的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-08 00:06:35

还不发货呀……一直是客服确认，怎么回事

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，前期物流停运， 1月14后停止发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心， 会尽快为您安排发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-07 22:27:23

什么时候有货啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-07 18:34:11

1月5号买的，为什么还没到？快一个月了，也太慢了吧？而且这边怎么连个客服都没？

E宠客服 : （*^‧^*） 直邮商品才开始正常的陆续转出，清关，望您谅解，时效都是有所延迟，小E无法给您保证哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-07 17:37:17

到底还有多久才能到，已经快要等一个月了！不是说2月6号开始恢复快递到嘛！从19号到现在都没清关完成嘛 ！！！

E宠客服 : 小小灰的家长,您好！ 抱歉让您久等了，由于春节积压件较多，所以是陆续恢复发货哦，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-07 16:45:36

发表于：2017-02-07 16:36:16

什么时候15磅有货

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-07 16:26:19

请问卡比无谷三文鱼的10磅或15磅的何时有货？谢谢

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 10磅和15磅都已经缺货，无法查询保质期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-07 15:47:58

为什么还不发货？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 香港仓的订单，在2月4号快递恢复后，根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-07 13:35:28

请问今天下单什么时候能发货，到货呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 由于春节期间积压的订单比较多，发货可能会有延误哦，因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&