发表于：2016-03-25 14:43:15

那我买的是粉色的没货会给我发什么颜色？？？

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 您买的是有货的，已经发出了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-25 13:50:28

怎么付款了显示缺货呢？粉红色没货了么？

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 小E已查看您购买此商品的订单，系统显示是出库完整，没有缺货的哦，请您放心，咱们会正常发货的，若是订单中有缺货商品，咱们工作人员会主动联系告知您的。 替我们给您家宝贝问好哦 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-25 13:43:28

这个粉红色还有货吗？什么时候发货？

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 很抱歉这款粉色的L号没货了，其他规格的都有货。这款是由厂家代发货的，一般下单后2-3天左右发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-25 11:51:21

你们发什么快递啊一般？

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 快递您可以自己选择哦，但是您所在地址选韵达， 申通，圆通在线支付满99包邮哦，特殊商品除外，详情可见： 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-25 11:48:43

成年萨摩耶的话需要什么型号呢？虽然现在狗狗才80天= =

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 如果希望狗狗成年后也能使用建议最好选择 这个型号比较合适的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-25 11:12:29

怎么到现在还没有处理我那个绳子的事啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E已经为您催促，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 14:03:16

你们要我发的邮件我已经发了，帮我看看收到了没有？

E宠客服 : ~@^_^@~ 好的哦，我们会与售后联系尽快查收，您保持电话畅通即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 12:02:58

那什么时候能答复我呢？

E宠客服 : &( ^___^ )& 已转交给售后人员处理，请保持电话畅通~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-24 11:31:02

我买的福莱西狗绳突然弹不回去了，现在需要退给你们

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小e已经与您电话沟通了,人为损坏的无法质保哦，已经与您协商处理了，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-21 12:55:34

制动系统控制好了，绳子也无法伸缩，怎么回事？客服不要不回答隐藏问题

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,您告知可以伸缩了，没有问题了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-21 10:19:19

去确定临时制动和永久制动都松开了

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-21 09:01:10

当我按下制动系统再松开后，绳子收不回来也拉不出去是怎么回事？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 您可能是按到止动按钮了，按了此按钮后就不能伸缩了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-19 14:10:51

阿拉斯加幼犬现在11kg买这款合适吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是适合宝贝使用的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-19 12:06:49

保修问题

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 保修时间是2年哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-19 12:06:48

保修问题

E宠客服 : 斗斗的家长,您好！ 保修时间是2年哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)