发表于：2016-01-29 00:10:32

你好。我需要取消这个订单买错了……怎么取消啊，在配货了。

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E这边看了一下，您的购买福莱希这个订单已经取消了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-28 14:20:45

春节前能否发货？如果不发货，我要取消订单该如何处理？

E宠客服 : 坏蛋的家长,您好！ 是可以发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-28 11:03:01

订单下完怎么还不发货呢？

E宠客服 : 坏蛋的家长,您好！ 您购买的是厂家代理发货的，发货时间要慢一点哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-28 11:02:56

订单下完怎么还不发货呢？

E宠客服 : 坏蛋的家长,您好！ 您购买的是厂家代理发货的，发货时间要慢一点哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-27 23:22:31

我买的这款红色XS的，拍的时候有货拍完后咋就缺货了呢？那什么时候有货呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E帮您查看了下，由于您购买的是最后一件，所以现在显示是缺货状态。您的订单是没有缺货的，已经为您发货，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-27 23:22:28

我买的这款红色XS的，拍的时候有货拍完后咋就缺货了呢？那什么时候有货呢？

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单没有缺货，已经为您发货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-27 00:43:39

这个多少号之前购买能够年前发湖南

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 目前送货时效不保证哦，建议您尽快购买，您的地区目前可以选择韵达快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-25 13:38:36

你好 我家拉布拉多 50斤左右 会爆冲 用哪一款牵引合适呢

E宠客服 : 刘尼莫的家长,您好！ 您可以选购外星人系列，搭配软缓冲带 一起使用，请搜索：153419查看～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-25 13:34:38

我已经支付了今天能发出来吗？我看订单上面还是显示缺货，急急急

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，今天无法发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-25 13:27:15

这款缺货了吗

E宠客服 : 宝贝的家长,您好！ 有货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-23 15:07:58

30天内退货是从哪一天开始算起，物流显示收到商品的那天吗？

E宠客服 : panda的家长,您好！ 是的哦，自您签收之日算起哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-22 12:35:56

我家德牧80斤，劲儿很大，选哪款什么号的合适？

E宠客服 : 丽丽的家长,您好！ 您可以购买L号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-20 16:22:13

为什么还没收到退款…

E宠客服 : (^0_0^) 退款是直接退回到您原支付账户里面，三个工作日处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-20 15:01:32

2583768申请退款，重新拍灰色m应该有现货吧？今天能发货吗？？

E宠客服 : （￣︶￣） 厂家发货需要1-3个工作日哦~订单2583768已经取消，退款会直接退回您原支付账户里面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-20 13:40:11

啊？当时问都说有货？现在和我说没有，黑色什么时候有啊。真的是

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您带来的不便，小e已经联系您沟通了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*