发表于：2016-04-09 13:39:43

你好我的东西已经下单怎么还不发货

E宠客服 : 呵呵的家长,您好！ 小E查看到您是昨天晚上提交的订单，是今天为您发货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-08 16:09:44

你好！成年边牧用要是爆冲的话绳子会不会断？选哪个号合适？

E宠客服 : （￣︶￣） 根据宝贝的体重选择型号，这款是有配一个安全圈的，有防爆冲的功效哦，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-08 15:45:12

什么事后可以发货？！什么时候可以收货？！

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 此款商品是由厂家给您发货，具体收货时间根据地区不同是有差异的，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-08 13:38:03

怎么显示的缺货啊？什么时候发货啊！

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 您的订单是代理发货的，商城是没有货的，所以显示缺货哦，但订单是可以正常发出的，请放心！今明两天内发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-08 11:48:09

我付款了。订单上写着缺货。所以到底有没有货？ 什么时候发

E宠客服 : 撒宝的家长,您好！ 您的订单是有货的，是厂家代发，一般是1-3天内会发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-08 11:48:04

我付款了。订单上写着缺货。所以到底有没有货？ 什么时候发

E宠客服 : 撒宝的家长,您好！ 您的订单是有货的，是厂家代发，一般是1-3天内会发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-07 22:22:03

订单2946643能不能取消重新拍，想换成M号

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 因电联您未接听，订单2946643已经为您取消，请重新拍M号，我们会在3-5个工作日内帮您办理退款,原路退回您的支付账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-07 16:51:18

还没付款，提示缺货，什么时候有

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 您的订单是有货的，请放心付款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-07 16:42:07

这款牵引配哪款颈套合适，萨摩耶目前35斤左右

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 请问您家宝贝的颈围是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-07 15:37:47

你好，年前我买了火星人的牵引绳，一直没用。现在朋友送我的狗狗大了。这款绳小了，我能换这款吗？不差价。

E宠客服 : 贝勒的家长,您好！ 非常抱歉，超过30天就无法退货货，但商城提供代卖服务，您可以查看一下： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-04 07:10:52

我需要退单，怎么退

E宠客服 : ^3^ 请问需要退哪一个订单呢？是枫树大道狗粮的订单吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-03 17:51:31

货物收到了.质量超级好.但是保修的话我需要留哪个单..产品只有一个说明书..没有E宠的购物清单

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 商城能查询到您的购买记录哦，所以您不用担心，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-02 07:27:41

请问福莱西牵引绳外星人系列8M，我家30斤的狗狗，冲力比较大，适不适合购买？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款 可承重50kg以内宠物，您家狗狗适合的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-01 15:43:09

昨天订的...怎么现在显示还在配货.

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 您的订单是代理商直接发货，是1-2天发货，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-01 12:43:45

我拍的牵引显示缺货，能不能帮我取消订单

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 小E查看您订单里面的商品是有货的哦，已经正常发货了，您可以放心，如有问题我们会主动与您联系告知！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)