发表于：2015-10-10 00:20:16

您好，我想问问澳洲贝尔弓形虫那种驱虫药能和拜耳一起吃嘛？还是要分开，我的汪有公斤，这两种药一次喂多少颗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 需要间隔7天左右喂食哦。建议拜耳喂食片；澳洲贝尔喂食片 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-10-09 23:11:01

我的订单里为什么没有刮刮卡

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 刮刮卡属于赠品，是系统随机赠送的，并且目前系统已优化升级，赠品在订单中都不显示了哦。小二查看到您的订单里是有赠送刮刮卡的 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-10-09 16:30:06

您好，E宠商城的E宠币和积分都有什么作用啊？

E宠客服 : *^◎^* E宠币：可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算，30个E宠币可兑换1次体验。也可以去E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝、兑换0元现金劵、参与大转盘抽奖，1个E宠币=10个游戏币。E宠币可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用，积分：积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看：。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-09 16:30:01

您好，E宠商城的E宠币和积分都有什么作用啊？

E宠客服 : ( ^ω^) E宠币：可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算，30个E宠币可兑换1次体验。也可以去E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝、兑换0元现金劵、参与大转盘抽奖，1个E宠币=10个游戏币。E宠币可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用，积分：积分越高，您的账号等级就越高，优惠福利就越多，积分与等级详情请看：。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-08 12:41:26

我的快递不知道投递员放哪了，物管处没找到，请让快递联系我

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您的订单显示已经签收了，请问您是没有收到吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-08 00:46:46

aap下载满99返99我怎么没有看到呢？

E宠客服 : (=^_^=) 小二查到代金券已经返回到您的账户里面了，您可以登录您的账户在“我的代金券”里面查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-07 22:17:48

从来没中过大奖。。。

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 刮刮卡可能是获得经验，积分，E宠币，代金券，但是是随机的哦，请谅解 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-10-07 21:38:38

赠送的刮刮卡扫描不出是怎么回事

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 由于印刷缺陷，偶尔会出现二维码扫描不出的情况，小E建议您可以在应用商城搜索骨头网APP下载即可在发现栏目-实惠-刮刮卡输入刮刮卡上的兑奖码参与活动。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-10-07 19:27:52

您好。 之前我有留言说没有收到这张卡。 感谢E宠和客服的及时联系与处理。 刚才客服打电话说刮刮卡可能在箱子底部的夹缝处。我挂了电话后，又重新好好翻了下箱子，确实发现了刮刮卡。 再打回电话去打不通。 客服还说要给补寄一张呢！我找到了就麻烦跟客服说下 不用补寄了。 就冲这一张小小卡的处理力度！以后都会一直来E宠了！再次谢谢你们。辛苦了！

E宠客服 : *^÷^* 没关系哦，找到了就好，但由于小二打包的时候把刮刮卡藏到箱子缝隙里面了，让您找了好久，也麻烦您了，小二还是会随您下次订单给您赠送一张刮刮卡的，么么哒 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-07 19:02:51

在哪录刮刮卡编号

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 在宠物骨头-发现栏目-实惠栏目里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-10-07 16:51:17

您好，第一次在E宠买东西，清单上显示有刮刮卡，可是收到包裹后没有，怎么办。工作人员打电话我家人接的，听一半就挂了。他们以为广告电话。 怎么办呢？

E宠客服 : (~^O^~) 小二已再次反馈相关工作人员了，核实后会再次致电联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-07 16:42:13

两天没更新快递啦！还是5号更新的！再不来狗狗要没粮了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您的快件于2015年10月7日 上午11:51:58 在四川西昌市公司吉祥路便民服务站分部进行派件扫描；派送业务员：张耀； 请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-07 14:46:11

亲 我的订单 姓名电话留错了 可以修改吗

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 是可以修改哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-10-07 14:10:33

你好请看看我的快件为什么是疑难送错？谢谢

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您的订单2063408显示已经签收，如果不是本人操作，请及时致电4008889200客服热线告知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-07 10:49:17

您好，第一次在E宠买东西，清单上显示有刮刮卡，可是收到包裹后没有，怎么办

E宠客服 : 雪球的家长,您好！ 小二已为您在帐号里备注，会随您下次订单补发一张哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）