发表于：2017-02-04 18:40:54

货物9973333851166目前在哪

E宠客服 : (^_^) 离开【大连】，下一站【瓦房店投】请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-04 18:36:01

单号9973333851166货物怎么还没到

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，小E查询到离开【大连】，下一站【瓦房店投】，由于春节期间EMS爆仓会有延迟的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-04 18:15:34

哦……我这写的缺货！

E宠客服 : o(∩_∩)o 至少您的订单是有货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-04 18:11:30

缺货的那个也能来?

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，小E暂时没有查询到订单4848501缺货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-04 18:01:22

请问！我买的东西多长时间发货？

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉由于EMS快递各网点已经爆仓，可能会有一点延迟，请您谅解，具体时间小E也无法确保的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-04 17:03:31

前天拍的东东为何到现在还未发货？

E宠客服 : 吉诺的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，查看到您的新订单选择的是韵达快递，由于目前国内物流还未恢复运行，华东仓韵达快递是在2月5日恢复运行揽收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-04 16:06:25

28日下的订单 现在还没有收到东西 狗狗要断粮了

E宠客服 : 拿铁的家长,您好！ 非常抱歉，由于快递春节是停运的哦，请您谅解，预计在2月5号陆陆续续发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-04 15:58:59

E宠开团的渴望鱼怎么追踪发货状态和物流？

E宠客服 : 斑斑的家长,您好！ 非常抱歉，请问您的订单是多少呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-04 15:57:12

年前买的东西，现在还没到，为什么

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉给您带来不便，由于春节期间快递是停运的哦，所以无法及时派送的哦，请您谅解，我们会催促快递尽快为您派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-04 15:14:02

年前买的猫粮，怎么还没发货啊

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您带来不便，快递预计是需要2月5号陆陆续续恢复发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-04 14:24:37

533541812730单号进程

E宠客服 : (*^O^*) 查看到您的订单是在物流停运期间提交的，目前快递还没进行揽收转出，西部仓的中通快递是2月5日恢复运行，还请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-04 13:11:37

怎么没赠品啊，之前铜牌的时候五块的订单都有赠品，现在变银牌了，二十几块的订单就没有赠品吗

E宠客服 : 骨头的家长,您好！ 很抱歉，我们的赠品都是随机赠送的，目前不能保证每个订单都会有赠品，还请您谅解! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-04 13:04:12

前几天买的海洋之星 今天看有活动可以送三款同系零食！可以要求补发吗！还是可以退了重新买！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，赠品是需要您点击进活动页面参加购买的哦，是无法为您补发的哦，建议您可以拒收后重新购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-04 12:13:33

上次赔偿我的20元红包没有了，请微信回复我，我没法接电话

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查询到您已经在4853128中使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-04 11:33:14

我借钱的两个订单什么时候能到货？断顿儿了毛孩子

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，快递会在2月5号才会陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~