发表于：2017-02-07 12:52:59

取消一下 怎么没有人理我

E宠客服 : (＾ｕ＾) 工作人员已经为您取消订单了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-07 12:27:53

不买了 取消一下

E宠客服 : ( ^ω^) 工作人员已经为您取消订单了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-07 12:27:39

取消这单295

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 工作人员已经为您取消订单了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-07 12:23:35

取消一下太慢了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 工作人员已经为您取消订单了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-07 12:02:59

1月28取消定单至今没退款？发货慢退款更慢？你们是已满著称吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 查看到您的订单4823268 ，此单已经退款了哦，是原路返回的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-07 11:56:08

在香港分拨中心分了那么久，什么时候才动一下啊？我家的都断粮了

E宠客服 : （￣︶￣） 目前香港仓的时效无法保证，如果宝贝已经断粮，建议看看国内仓的或者其他附近的宠物店的粮食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-07 11:43:43

我的什么时候可以发啊 买了好几天

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 快递恢复后，会根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 10:43:09

不是说6号清嘛

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 目前您的订单是正在年后继续清关哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-07 10:36:31

我的猫粮我看到配送站点了，具体是哪个快递公司呢？能不能给我找找他们的电话，很着急，实在不行我自己去取都行

E宠客服 : (^_^) 2017-02-06 13:09:15 【北京转运中心】 已发出 下一站 【北京市海淀区复兴路公司】 ，在国内是转圆通：809521216401 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-07 09:42:38

订单4854945需要取消，麻烦操作退款，谢谢

E宠客服 : 一一的家长,您好！ 已经帮您取消了哦，退款会在1-15个工作日内原路返还的哦，请您注意查收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 09:28:06

多长时间到北京，看评论都得一个半月？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 由于清关政策调整，目前无法确保时效哦，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-07 09:14:26

什么时候能发货？能尽快发货吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 快递恢复后，会根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-07 08:45:44

我想问下我的物流信息卡在那里好几天了，为什么还没有变化？要等多久才到啊，猫大人都断粮了

E宠客服 : ∩__∩y 目前香港仓的时效无法保证，如果宝贝已经断粮，建议看看国内仓的或者其他附近的宠物店的粮食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-07 07:57:20

我昨天上午付款的。怎么到今天上午 还没有任何配货的信息？

E宠客服 : 花菜的家长,您好！ 直邮订单目前积压较多，您的订单预计本周内发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-07 00:30:31

香港发香港海运发了三天了，等到我拿到猫粮不会都临近保质期了吧

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉让您久等了，目前由于清关政策的原因，小E暂时无法承诺时效，如果您收到的商品有异常，请您及时致电客服热线4008889200让我们为您处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)