发表于：2017-02-02 08:19:02

亲，我买的猫粮还没收到，但是之前不小心点了确认收货了。现在也看不到物流，都一个多月了，麻烦你帮我看看到了没有

E宠客服 : #^_^# 23号显示包裹已完成清关，后期国内快递恢复了，就会尽快发货了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-02 02:48:30

运输了一个月了，啥时才能到我手上，

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，跨境运输已完成，包裹正在清关，还没清关完成 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-01 21:47:39

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : (O^~^O) 保质期到17年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-01 21:41:29

多久到四川？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，目前到货时效无法保证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-01 21:41:17

多久才发货？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 发货停运通知请查看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-01 21:08:36

时间太久了，已经一个多月了

E宠客服 : 法老王的家长,您好！ 目前直邮商品时效都是有所延迟，还望您谅解，会在号左右陆续发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-01 20:33:31

我想请问一下什么时候可以到货，上面一直显示缺货

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 非常抱歉，缺货的产品暂时都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-01 16:55:10

想知道从发货开始要多久才能到

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间，还请您见谅 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-01 13:13:22

买了很久了，为什么还不发货，着急啊！快断粮了，快发货啊！快发货，快发货，快发货，快发货，快发货。快发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，直邮订单会在2月4号后陆续发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-31 15:13:22

这边送货要几天能到 快断粮了

E宠客服 : 冰糖的家长,您好！ 如果您买直邮商品，时效已经无法保证了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-31 11:45:54

您好，这次9折的活动到什么时候结束

E宠客服 : (O^~^O) 活动商品抢完截止哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-31 09:45:17

这次太慢了。不仅仅是因为过年。导致去实体店买了两次猫粮了。 这样子买个粮都要一个月

E宠客服 : 淘的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于直邮商品政策调整和海关系统的切换，所以时效上小E无法为您确保的哦，请您谅解，只要快递恢复上班会尽快为您派送的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-30 21:53:14

现在下单的话什么时候可以发货呢？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 直邮商品预计是在2月5号左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-30 14:18:09

东西怎么这么慢啊

E宠客服 : 特特的家长,您好！ 直邮商品时效都是有所延迟的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-30 11:27:30

这款雪山猫粮保质期到多久

E宠客服 : (O^~^O) 这款的保质期为2017年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)