发表于：2017-02-04 12:20:18

海关上班没？什么时候恢复清关？

E宠客服 : 豹子的家长,您好！ 在陆续恢复了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-04 12:05:25

今天2月4号了，还没有更新物流，着急吃呢

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 非常抱歉，快递恢复时间陆续在5、6号后开始发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-04 10:06:14

这个15磅的 现在买 有效期到什么时候

E宠客服 : 花菜的家长,您好！ 小E查看保质期是到2017年11月以后的哦，您可以放心购买! 替我们给您家小陛下/公主问好 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-04 02:52:09

八九个月的猫可以吃吗？

E宠客服 : #^_^# 这款是全猫粮，所有猫猫都可以吃的哦！请您放心购买！～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-04 02:51:22

请问15磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款的保质期到２０１７年的１１月份哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-03 20:25:29

请问现在恢复发货了吗？大概什么时候能发？大约多久能收到？

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮的订单是需要2月4号后陆陆续续恢复的哦，但是时效是不能保证的哦，因为直邮政策的调整，时效不稳定，所以请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-03 20:05:14

请问一下有没有代理标的？是什么代理标？

E宠客服 : 鸡蛋仔的家长,您好！ 非常抱歉，您指的是防伪标签吗，这款是有的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-03 19:07:14

清关到底要清到好久？？？已经这么多天了！

E宠客服 : miya的家长,您好！ 非常抱歉，目前快递是还没有恢复上班的哦，请您谅解，只要清关完成，我们会尽快催促快递派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-03 18:53:37

超级无语，还不到货，耽误事

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您带来不便，由于快递目前是还没有恢复的哦，只要快递恢复后我们会及时为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-03 18:52:07

这个到底啥时到我手上，不要再给我说抱歉，一个月了，给个具体得时间，我马上要用

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，具体时效小E确实无法确保，等到快递恢复后，我们会尽快为您催促快递派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-03 17:51:54

你好 请问这款有效期到几号

E宠客服 : 权咖喱的家长,您好！ 本品保质期到17年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-03 17:48:16

下单一个月了，还没收到货呀，请问什么时候到啊？

E宠客服 : 鸡腿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期一 跨境运输已完成，包裹正在清关，目前还未清关完成，海关政策调整，时效无法准确预估呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-03 16:35:51

请问天衡宝的猫粮保质期到多久？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 您现在看的这款保质期到17年6月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-03 14:25:42

你好 刚刚订单拍错了 可以帮忙取消订单吗

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-03 12:13:18

这款什么时候能发

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 海外直邮的商品预计是需要2月4号后陆陆续续恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)