发表于：2017-02-12 15:07:59

现在买什么时候到广州

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法预估，建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-12 14:35:22

如何退款

E宠客服 : rose的家长,您好！ 请问是要撤销4876769订单吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-12 14:33:49

发货了吗 好几天了 能不能先确认下我的 已经没吃狗粮好几天了 不发就退款下 不等了 太慢了

E宠客服 : rose的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的订单，小E看到已有工作人员给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-12 12:48:32

清了一个月的关，现在到派送点多少天了也不见派送，等送过来狗粮都过期了吧

E宠客服 : 海绵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，请您放心，商城会确保您签收时，产品的保质期时间以及质量，如有任何问题， 您都可以来电反馈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-12 11:44:54

请问日期是多少？17年8月吗

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 是的，保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-12 08:17:49

这款适合比熊吃吗？吃了会不会有泪痕

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款商品适合宝贝喂食，商品是鸡肉配方，宝贝吃后不会导致泪痕的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-11 22:34:38

我想问问我买了一礼拜了为什么还显示在配货

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促尽快发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-10 21:28:36

啥时候还搞活动呀？

E宠客服 : 沙宝宝的家长,您好！ 商城不定期会推出各种活动，建议您可以收藏商品，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-10 21:19:49

现货吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 目前这款是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-10 20:48:30

这个保质期到什么时候呢？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期是到17年8月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-10 10:04:13

之前一直吃海洋之星 可以换这款吗？还是继续吃海洋之星比较好？两款比较哪个好

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 如果狗狗吃腻了，可以换成这款，这款美毛效果也是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-10 08:36:37

怎么这么慢啊 不发货吗

E宠客服 : rose的家长,您好！ 非常抱歉，由于春节放假积压的货物较多，所以是陆续发货的，会尽快发货出去的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-09 20:34:50

11个月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是可以喂食的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-09 13:26:34

我家是萨摩 用哪一款粮合适呀

E宠客服 : biling（不灵不灵）的家长,您好！ 如宝贝大于14月龄，可以喂食这款哦，如宝贝小于14月龄，建议喂食幼犬粮：102621 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-09 11:29:52

现在有货吗，什么时候能发货，大概什么时候能到货？

E宠客服 : ∩__∩y 这款是有货的，目前发货时效和到货时效都无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*