发表于：2017-01-03 18:57:35

我现在买，过年之前能到吗？

E宠客服 : (^_^)/ 根据现在的情况，无法保证到货时效了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-02 15:58:34

这到底是怎么回事，快递十多天了，还在香港转悠，你们的效率最近怎么这么差？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，您的订单目前在运往清关口岸的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-01 21:09:12

贵宾2岁十斤 30磅能吃大概多久？保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以喂食4个月左右哦，保质期至少是到2017年8月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-01 20:50:05

贵宾2岁30磅能吃大概多久？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 需要按照宝贝的体重参考喂食量哦，麻烦您告知小e宝贝的体重哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-01 19:36:02

我家边牧2岁多，47斤。请问这个一顿吃多少？谢谢

E宠客服 : 乖闺女的家长,您好！ 每天要喂330g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-01 12:54:15

购买的 到现在都没收到？？？12月26号就显示海关放行了

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E帮您查看到物流信息最新为：[佛山中心][佛山市] 快件离开[佛山中心]已发往[番禺新大石]， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-01 12:03:02

请问一下我家哈士奇能吃这款狗粮吗？一岁多了，如果现在下单过年前能送到吗？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 是可以喂食的，目前香港直邮商品清关缓慢，小e无法预计到货时间，请谨慎选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-31 23:02:23

现在购，什么时间能到呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，直邮商品无法帮您确定到货时效。请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-31 09:01:37

我的都10多天了怎么还没到啊

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 小E查到您的快件昨天晚上已经发往成都中转了哦，会尽快到达您的手中哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-30 17:21:09

什么时候到期

E宠客服 : #^_^# 保质期至少是到2017年10月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-30 16:35:09

我家泰迪两岁半，之前吃的雪山鸭薯，现在换这个可以吗，另外想问问元旦会不会降价呢

E宠客服 : Q迪的家长,您好！ 可以喂食这款的哦，商城不定期会推出各种活动，建议您可以收藏商品，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-30 10:31:58

我之前改过收货地址，送闵行区吴宝路228弄35号201室，可是现在物流显示送往江桥，麻烦再确认下谢谢。联系人已改，改为谈振瑜13918318878

E宠客服 : 蹄髈的家长,您好！ 我们更改送货地址的是需要先送到原地址的中转站再修改为新的配送地址给您配送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-29 18:30:55

请问这个（牛油果鸡肉糙米成犬粮）写着不同体重的狗按不同杯量喂食，这个杯子袋子里没有，杯子大概多大您知道吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您可以看看这款：110218，这款一杯大概100g 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-28 21:28:14

领养了一只边牧，医生说应该是2岁到3岁之间，有一点点偏胖了。不是很爱动，在家就躺着，出门就撒丫子乱跑。这款狗粮适合吗？有合适的推荐吗？

E宠客服 : 乖闺女的家长,您好！ 这款鸡肉清淡易吸收，牛油果有亮泽被毛、丰富毛量的功效，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-28 18:23:02

这款和113124是一样的吗？包装不一样而已是吗？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 本款是全犬种成犬粮哦，113124是针对小型犬配方优化的成犬粮，两款的配方会有不同哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#