发表于：2017-02-17 12:10:32

狗狗八十斤一天吃几次， 一次吃多少。

E宠客服 : 保罗的家长,您好！ 每天喂食2-3次，每天喂食450g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-16 22:50:00

泰迪可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ∩__∩y 如果您家的泰迪已经成年的话是可以吃的 哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-16 20:03:13

已经10天了，怎么还在香港，这速度，难道我家狗狗还要吃一个月的超市犬粮嘛

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 因为春节停运期间香港仓库积压的订单量比较大，您的发货有延迟，在2月11号给您发出的包裹 哦，目前在香港的海运中心等待转运，因天气情况等因素时效无法保证哦，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-16 20:01:27

我的狗粮还没有到货，可是一不小心点错点成确认收货了，请问会受到什么影响吗？商品还能正常到货吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 不会有任何影响的呢，包裹还是会正常的派送到您的收货地址， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-16 20:00:47

狗狗一直吃的牛油果，但是好像不太喜欢，而且不怎么长肉，求推荐一款性价比比较高，价位差不多，能让狗狗长胖点的狗粮～

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以给宝贝看一下商品编号为：114029，平时也可以补充益生菌给宝贝调理肠道有助吸收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-16 13:31:06

一个月！一个月！从香港发出到长沙预计一个月！你玩我的吧，是走路送过来的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，由于直邮政策的变动，所以时效是无法保证的哦，海关加大对宠物食品行业的管控，请您谅解，到达国内后我们会催促快递及时派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-16 13:26:50

十天了！怎么还没到！你们这是下单让厂家做吗？我操！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉，由于直邮政策变动后，所以时效不能保证的哦，时效较长请您谅解，只要到达内地后会尽快催促快递派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-16 09:07:18

这款生产日期是什么时间？保质期是多少时间？泰迪10斤 岁 应该吃多少一天？发黑龙江·需要几天？

E宠客服 : 其诺的家长,您好！ 小E只能查看到保质期至少是到2018年3月哦，建议每天喂食1杯哦，目前直邮商品到货时效还无法预计，建议您提前储备哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-15 23:36:23

我买的狗粮跑去郑州了？？？？？？

E宠客服 : (^_^)/ 目前关口有所切换，有的是清关到达郑州的，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-15 22:44:44

1岁多的小型雪纳瑞适合吗？

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 可以喂食的哦，这款是小颗粒的哦，但是鸡肉的哦，比较容易消化的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-15 15:12:25

都一个多月了，能不能快一点！

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，您的包裹已经由国内快递给您配送当中了哦，请您再耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-14 11:25:35

我想问下拍下了可以换地址吗？之前写的地址可能到不了乡下。

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 到达国内后是会转国内快递的，比如圆通，百世汇通等，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-14 08:33:28

单号4875805什么时候可以发货啊？

E宠客服 : (O^~^O) 直邮订单在4号开始陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-12 17:51:16

你们还能不能行了，订单都下了一个多月了，到现在还没到货？？？？清关都要一个月吗？？？？这是什么效率？？？我家两条狗都成干条儿了。

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉了，已经到国内了，还在等其它快递揽件，后期就会尽快派送了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-12 16:35:23

六号下单到今天没反应，太慢了吧

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)