发表于：2016-12-23 10:08:55

这个是美毛的吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 看到您的这款商品含有卵磷脂具有一定的美毛效果，但是还是建议您购买专注美毛的商品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-21 22:42:21

请问八岁多的泰迪可以吃这款狗粮吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是适合的哦，保质期至少是到2017年11月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-18 17:37:08

你好，这款狗粮到了但是狗跑没了可以退吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E联系您收货人电话，但没有接听，如果产品是完好的，可以退货，但会扣除商城之前承担的税费和运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-16 13:23:59

保存期多久？

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-16 13:01:21

这款狗粮是国内生产的还是国外生产的？

E宠客服 : *^÷^* 本款是美国原装进口的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-14 22:47:24

你好 我家狗狗一直吃的鸡肉糙米配方 这款五谷三文鱼和鸡肉有什么区别 哪个好点 还有就是保质期到什么时候 因为这次买的量比较大 担心吃不了坏掉了

E宠客服 : (^_^) 三文鱼是美毛的，鸡肉是易消化的，都比较可以的哦， 保质期都是到 2017年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-13 23:14:13

您好 我已经付款了 可以帮我取消订单吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 已经取消了，退款会3到7个工作日原路返回的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-13 07:59:52

请问淘宝上的E宠商城全球购也是你们的店吗

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 是的，请家长放心购买(*^__^*) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-11 11:25:28

我的订单清关清了6天了 能不能催一下啊！都断粮了

E宠客服 : DuDu的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，下单后实际清关时间暂时无法确定，清关完成后我们也会催促物流承运商尽快为您转运派送， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-10 18:50:44

物流为什么这么慢，眼看要一个月了，家里狗粮都要断了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉带给您的不便，售后人员已经与您电话沟通，感谢您的理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-08 10:08:43

请问这个什么时候有货？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉小e暂时没有得到到货通知哦，这款磅是有货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-05 17:22:23

牛油果的全犬粮和成犬量哪个颗粒大些。

E宠客服 : 小黑妹的家长,您好！ 成犬粮的颗粒大点哦，这款是小颗粒 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-12-05 12:22:36

你好我在11月30日购买该商品 单号：4449129 今天增速海淘货运单号发觉仅显示：12月1日收到预报，是不是意味着到现在还没有发货？

E宠客服 : 花仔的家长,您好！ 目前是已经是打包好，是需要海运到清关口岸的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-01 19:11:02

这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 肉松的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-01 17:52:57

这款日期到什么时候？和106253哪个好？

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 是到17年9月份，这两款都是很不错的，只是配方不同，鸡鸭肉更易消化，鱼肉配方有美毛亮毛的功效， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&