发表于：2016-10-26 17:04:17

那什么时间可以到货，这都一个星期了！

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 非常抱歉，海关已经在加急清关了，会尽快处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-25 13:15:10

为什么换购区459- 这里要469

E宠客服 : o(∩_∩)o 换购的价格为优惠价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-25 09:53:30

18号下的订单，今天都25号了，也查不到物流信息

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 期间带来不便不好意思，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ^3^

发表于：2016-10-22 09:56:14

你还 我10月13号下单的 到现在还没有收到 而且物流信息一直停留在14号 什么原因

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，正常情况是1-3天清关完成，但最近有接到通知，因香港海关布控查验所以影响了您的清关时效，现在小E已催促物流人员尽快为您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-21 23:56:54

怎么还没有显示发货啊？

E宠客服 : 斌的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促了仓库人员，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-21 02:12:16

现在吃渴望 蛮好的 可是断货 吃这个可以吗 我家博美很容易有泪痕 之前吃过很多种天然粮还是有 换这个会有吗

E宠客服 : （*^‧^*） 可以吃这款哦，如果狗狗肠胃消化吸收好，就不易导致泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-19 19:43:09

请问狗粮为什么寄过来不是真空包装的？

E宠客服 : 威廉的家长,您好！ 狗粮都不是真空包装的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-18 17:28:43

这个和鸡肉糙米大幼哪个更适合六个月的萨摩呢？

E宠客服 : 蛋糕的家长,您好！ 您咨询的这一款是比较不错的，可以起到美毛效果哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-17 22:47:59

拍错了 可以退款吗

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您造成困扰，小e电话联系您没有接听，如有需要，请致电联系我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-16 19:19:27

有效期到什么时候

E宠客服 : 九月的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-16 17:05:31

一起一只给牛牛吃荒野，最近没货，请问这款合适喂法牛么？

E宠客服 : *^◎^* 您家宝贝可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-16 17:00:29

我家狗狗不是很喜欢吃鸡肉糙米的，想换这款，这款适口性好吗，长肉吗

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 本款适口性还可以哦，营养丰富 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-16 14:26:51

请问我购买的狗粮什么时候能到啊

E宠客服 : *^÷^* 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-15 12:33:54

四个月的泰迪能吃这个吗，有助消泪痕吗

E宠客服 : #^_^# 您家宝贝可以吃的哦，这款蛋白含量低，对宝贝的泪痕有帮助哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-15 10:44:18

现在买多久能到。福建福州

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 直邮商品正常物流时间为3-10天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩