发表于：2016-08-13 13:37:15

请问现在是不是和各重量的都没有货了？大概什么时候会有货呢？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,此款暂时规格都是缺货，由于进口狗粮货源比较短缺,小E暂时未得到具体到货信息呢,希望您能够谅解,您可以点击预定填写邮箱信息,到货 后会有短信提示的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-11 23:50:36

E宠有天猫店吗？如果有，名字是什么呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ E宠有天猫店哦，名字叫“易宠宠物用品专营店”， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-11 08:42:39

我买的24磅三文鱼的狗粮。生产日期什么时候。保质期什么时候啊。

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小E目前只能查询到保质期哦！有效期到2017-07-07哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-10 10:47:24

已经收到啦。

E宠客服 : baby的家长,您好！ 好的，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-10 10:04:59

我的货到哪啦。还要多久能到啊。汪要断粮啦

E宠客服 : baby的家长,您好！ 小Ｅ查询到2016-08-09 11:19:59 货物已清关放行，您的地址大概还需要2-3天就可以收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-08 16:16:11

吃这个六个月八斤多的雪纳瑞，一天喂多少？

E宠客服 : Harry的家长,您好！ 根据宝贝体重，小E建议每天喂食90克左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-08 13:19:07

货物进入清关了。还有几天能到啊。什么快递呀

E宠客服 : baby的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-08 10:03:11

到南京要几天呀

E宠客服 : Messi的家长,您好！ 如果您买海外直邮的商品，一般都是3-9天内到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-07 17:20:02

请问这款好久到期，四个月比熊泪痕重适合不

E宠客服 : 欣欣的家长,您好！ 保质期到2017年5月，您家宝贝是适合吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-07 15:31:21

是不是垮境商品不能退货啊

E宠客服 : baby的家长,您好！ 是可以退货的哦，如果不是商品问题，运费需要您自己承担的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-07 15:18:02

怎么我买了499。然而这个页面才469。怎么回事。怎么会有差价

E宠客服 : baby的家长,您好！ 这款商品在活动页面价格是469，您可以在活动页面点击立即抢购，并在3个小时内付款就可以享受优惠了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-07 10:59:44

这个全犬期的狗粮，小型幼犬能吃吗？和助长配方有什么区别

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是可以吃的哦，这款适合所有宝贝哦，配方不一样，营养比例也不一样哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-07 10:41:39

什么时候发货啊。有小礼物吗

E宠客服 : baby的家长,您好！ 您今天下单的今天为您通知发货的哦，但是清关会需要1~3天的样子的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-07 09:49:15

是不是今天发货的啊。汪要断粮了

E宠客服 : baby的家长,您好！ 如果您买这款狗粮，需要清关1-3天才会发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-07 09:42:38

这款萨摩和腊肠都能吃吗。成年的。颗粒大还是小。保质期到什么时候

E宠客服 : baby的家长,您好！ 是的哦，都可以吃哦，这款是小颗粒的，保质期到2017年5月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y