发表于：2016-11-26 18:14:47

你好，请问到国内转的是什么快递？

E宠客服 : 萝卜的家长,您好！ 增速跨境转运国内是中通快递的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-26 16:51:44

25号显示海关放行 就没有后续了。什么时候能到。狗粮都没有了 这物流也太慢了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 清关转运国内大概需要3-7天物流时间，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-26 15:33:34

我问的是到国内哪里了，你不能告诉我笼统的哪里，是在哪个城市，万一手机没注意电话都到了，我都不知道。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 目前是在山东口岸那边，还没有转国内快递派送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-26 13:41:51

21号发往海运中心就没然后了 现在是在清关还是海运啊 到内地了没

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单目前还是等待清关的状态，我们也会催促物流承运商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-26 13:03:17

请问我的订单到国内是哪里了，大概还有多久

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E查到您的包裹已达到国内网点，快递签收后会更新物流较慢，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-26 12:39:39

从下单到今天已经第十七天了，真是厉害，不得不给你们的物流点个赞啊，太快了。

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉给您带来不便，小E查到您的物流显示已清关完成，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-26 10:18:35

现在这个44磅的保质期到什么时候

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-26 10:16:27

到大陆四川多久能到

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 目前香港仓的订单由于清关时效较长，下单后收到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-26 09:30:56

现在能不能团购啊

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小E查询了一下，这款现在是没有团购的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-26 08:26:52

清关流程还有多久到？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查到您的订单，还是清关中哦，无法帮您确认到货时效，小E已帮您催促，建议您耐心等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-26 07:58:48

21一直卡香港卡到现在..狗狗吃其他狗粮肠胃炎..一直拉稀..希望能尽快寄过来..(〒︿〒)

E宠客服 : o(∩_∩)o 由于目前香港仓时效较长，小E已经把您的订单反馈给物流帮您催促了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-26 06:26:30

16号成交发货的卡比到现在都没有清关，一起团购的都已经收到货了，为什么我从21号开始就没有物流信息了，家里的狗粮没了，等着吃，麻烦查一下，怎么会这么慢呀，十一天了以前都已经收到货了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，由于直邮政策上的一些调整，所以清关时效上有所延长，请您谅解，我们会尽快催促快递为您派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-25 23:04:39

已经运输了14天了，狗粮是准备运输到美国去吗？狗狗已经快饿死了

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您的快件于2016-11-19 13:54:03 货物已离开始发站仓库，正在运输途中，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-25 23:03:07

怎么还在运输途中？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 由于双十一期间订单比较多，小E已经把您的订单反馈给物流帮您催促了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-25 21:53:43

您好，我家萨摩现在一岁，才40斤，是有点偏瘦了对吗？可以吃这款狗粮吗

E宠客服 : 天天的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）