发表于：2016-12-02 14:42:05

还得多久才能到？不要回答在催，能给个具体时间吗？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 实在抱歉，目前直邮商品不能保证时效的，小E会帮您催促优先派送，请您放心 祝您家宝贝天天开心 (~^O^~)

发表于：2016-12-02 13:07:32

你们44磅之前的拼团不弄了吗？

E宠客服 : 丁东的家长,您好！ 非常抱歉，目前这款暂没有团购活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-02 12:34:54

我真是要日狗了 物流太慢了！断粮十几天了 物流信息到28号就没有了 今天都2号了！你大爷的！

E宠客服 : 拾肆的家长,您好！ 由于香港仓的时效暂时无法保证，建议在国内仓买一些小袋的给宝贝喂食哦，小E已经把您的订单反馈给物流帮您催促了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-02 11:51:05

可以拒签，吧

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 海外直邮商品是不支持拒签的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-02 11:15:42

金毛可以是个吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 您家宝贝可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-02 10:58:32

物流信息停止在28号就没有更新了，什么时候能到货啊，今天都2号了，十天了，都断粮了，你们客服只知道回复在催，能给个具体时间吗

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-02 10:22:33

清关放行七天了，还发不发货的，别人比我们晚都已经收到了，客服说昨晚会更新物流 ，今天也一直没更新，能不能催一下快递！！！！都已经断粮很久了

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经在跟进中处理中了，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-02 08:20:37

4356880烦请联系下快点 现在好像被丢在仓库无人处理也没有发回来

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 查看到您的订单是在中途修改过地址，我们是在送达原派送网点以后才能联系修改，转回新的收货地址进行派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-01 23:10:10

刚收到货，两只狗一颗都不吃，混着原来的狗粮也不吃。

E宠客服 : Mood的家长,您好！ 您可以搭配宝贝喜欢的食物一起喂食试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-01 23:06:15

44磅的日期在包装上那个位置？还有包装袋质量怎么那么差。还有44磅和30磅的正面左下角184servings有什么区别？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 在背面红色方框右上角，是美国食物的意思呢，小e查看到本品是126 servings哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-01 22:48:25

四个月比熊可以吃吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这一款是全犬期犬粮，是可以给宝贝喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-01 22:44:36

原味配方是什么样的？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款主要是鸡肉、羊肉配方， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-01 21:45:40

这次没有防伪贴，袋口和上次的也不一样，不能反复密封

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，本品是大袋装的哦，是没有密封条的呢，请您谅解，关于防伪问题， 小e咨询采购，反馈是漏贴了，如您对于产品有任何疑问，可以建议客户拨打5Upet客服电话：400-111-5569，或发邮件：info@ 咨询验证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-01 21:31:42

在不在！！！我的包裹都17天了！！怎么还没到？一起买的朋友个个都到了！

E宠客服 : 嘉嘉的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，包裹还没到达内地的，到国内后会加急为您派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-01 17:50:04

物流怎么查询

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您用这个单号在增速跨境的官网可以查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）