发表于：2016-11-29 11:45:01

为什么物流在21号以后一直没有更新呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，您的订单目前在运往清关口岸等待清关的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持， (^_^)/

发表于：2016-11-29 11:40:10

催快递好么

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，小E已经催促快递，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-29 11:27:32

怎么物流还不更新啊，这都二十天了，是不是根本没货一直拖着啊，

E宠客服 : (=^_^=) 小E查询到物流已经清关的哦，可能包裹有一点积压，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-29 10:40:24

物流信息一直不更新、请问到哪里了？还需要多久？

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 小E查到您的包裹放行后，物流暂未更新，小E已帮您催促，近期内会有物流更新，国内派送一般是3-7天，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-29 10:13:10

25号就到国内站点了 为什么一直不安排发货 已经等了18天了 要我等一个月吗

E宠客服 : （￣︶￣） 小E查到您的包裹放行后，物流暂未更新，小E已帮您催促，近期内会有物流更新，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-29 09:41:07

卡比和牛油果那个适合拉布拉多犬6个半月

E宠客服 : （*∩_∩*） 这两个品牌都是适合的哦，建议您可以选择幼犬粮喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-29 09:34:49

为什么到南昌都三天了，一点动静都没？？？山东到南昌就一天就到了，南昌到南昌三天不到？赶紧给我催下行不行，第一次见到南昌几天不到的

E宠客服 : ^3^ 小E已经为您催促快递，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-29 02:44:33

44磅的卡比自身防伪商标在哪里？难道只有你们贴的那个爱宠团二维码？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请查看包装背面或侧面上下封口处 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-29 00:25:05

这款卡比吃的长肉吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款蛋白质含量适中，是可以正常满宝贝的日常所需的营养的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-28 23:20:59

17号下单…就一直在香港海运中心……现在都28号了……

E宠客服 : 沐沐的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，目前是已经在跨境运输的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-28 22:47:15

我家金毛男宝宝，9个月了70斤，吃这款狗粮合适么？每天喂食多少克？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议每天喂食350g-400g左右，分1-2次喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-28 21:44:46

我购买的15磅保质期到几月？

E宠客服 : 柚子的家长,您好！ 2017年4月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-28 21:33:38

这个商品的日期在哪里啊，侧面没有找到啊

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 建议您看看背面的红色区域上方哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-28 21:28:48

帮忙催下发货 25号就到国内站点了 就一直不发货了吗 已经等了18天了

E宠客服 : ^3^ 小E已经为您催促的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-28 21:14:52

你好我想问一下这款30磅和44磅的保质期分别是到什么时候？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉，目前44磅的无法查询的哦，但是肯定是不少于4各月的，30磅的保质期为17年10月份得 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)