发表于：2017-01-28 22:18:49

我家比熊五个多月大 可以吃这种狗粮吗？ 还是要吃专门的幼犬粮？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您现在看的这款就是可以喂食的哦，这款是全犬期粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-28 16:30:24

这么多系列 哪个比较适合美毛、去泪痕、小型犬、无谷的？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款就适合宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-28 03:48:19

请问我现在可以退款吗，还要等那么久。如果不行的话，是要收到之后自己拿去寄还是拒收，如果自己寄的话是寄到哪里去呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，海外直邮的商品是不支持拒签的哦，请您谅解，如果不需要建议您收到货后自费办理退货的哦，但是会收取您的运费和关税的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-26 18:42:28

撤销后，货款什么时候退回啊

E宠客服 : 沫小可的家长,您好！ 退款会在节后商城财务人员上班后第一时间为您处理的，预计1-15个工作日内会到账哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-26 18:33:27

是的取消这个订单

E宠客服 : 沫小可的家长,您好！ 小E已经为您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-26 14:17:19

贵宾五个多月，有泪痕，吃这个可以去泪痕吗？海洋之星效果好一点还是这个效果好一点

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 您看的这款就可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-25 02:28:55

博美一岁半了 是吃小型犬粮还是全犬粮好呢？两种粮有什么区别？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小型犬粮是按照体型区分的，全犬粮没有犬种或者年龄限制，所有宝贝都可以喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-24 21:40:56

你好，狗粮20号就到国内配送点了 从香港到广州应该很快的啊，怎么还没到呢？？？

E宠客服 : 糯糯的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，国内快递已经停运，需要年后方可送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-01-24 21:11:30

你说包裹清关了。我现在联系谁能让快递送到家

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,您的包裹2017-01-19 10:25:38 跨境运输已完成，包裹正在清关,但为未清关放行转运国内,目前海关已放假,2月4日恢复清关,节后才能转运呢, 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-24 21:04:44

亲，我得订单年前会到货吗？

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，快递已停运，要年后才能发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-24 18:16:48

日期

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 2017年9月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-24 16:53:00

年后什么时候可以发货？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 您的包裹要2月3号以后，陆续发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-24 10:17:31

我的包裹已到达国内了，现在还有快递送不？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 国内快递已停运，无法帮您发货，要年后才能处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-24 08:46:33

请问这款保质期到什么时候？还有现在拍是什么时候发货？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 保质期到2017-06，需要春节后陆续恢复哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-23 23:19:30

雪山的狗粮的保质期是多久的，从生产到过期是多久，不要告诉我什么时候到期

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期到2017-06，小e无法查看到生产日期呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /