发表于：2016-02-19 19:27:22

都一整天了，还在显示配货？什么情况？到底有没有货，小狗等着换粮呢，别耽误事，请告之。

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 预计清关3个工作日后发货，由于年前积压订单过多，可能会有稍微的延迟～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-19 19:16:23

我的订单怎么还没动静还没收吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间积压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-19 18:13:22

怎么搞的，我6号拍的，今天19号了还在配货，都要断粮了！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间积压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-19 17:28:10

是不是缺货 怎么还没有发货

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单是有货的哦，可以正常发货，主要是因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会在最近两三天尽快处理安排发出的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-19 17:03:22

购买多少钱免运费？

E宠客服 : *^◎^* 海外直邮商品一般是商品金额满99包邮哦，您购买这个商品是包邮了的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-19 16:58:41

四个月博美吃雪山标准粒可以吗？颗粒会不会太大？营养够吗？

E宠客服 : 麻薯的家长,您好！ 可以喂食哦，标准粒： < 直径 < 不会太大哦，营养是足够的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-19 16:50:39

亲 我这下单到今天都四天了 还不发货 说好的三天内发货呢？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，因为年前快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-19 16:10:16

请问现在有货吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是有货的，请您放心购买啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-19 16:05:56

萨摩狗狗七岁，有皮肤病，吃哪种进口粮好？可以多推荐几个吗？我家狗狗正处于换粮期

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 您现在看的这款就比较合适您家宝贝哦，鸭肉配方，清淡，主要是针对肠胃和皮肤敏感的狗狗喂食！或者您可以看看： 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-19 15:39:41

什么时候发货 多久能到呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 海外直邮商品正常是您下单后48小时内发货，到您所在地址一般需要3-9天哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-19 15:27:10

都已经四天了，还在香港配货中，再不发货，狗都断粮了，现在的粮每天就敢一顿，能不能快点，太不靠谱了！！！

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，给您造成了困扰，年前因为快递停运原因，目前仓库积压订单，预计会在3天内将您包裹发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-19 15:15:07

看下都多久了还没送到，昨天显示派送今天还没送到，你们会不会联系一下物流，这个狗粮回来狗狗还能不能吃了啊，这也不便宜，你们怎么这么不负责

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 2016-02-18 11:14:46 在陕西延安公司进行派件扫描；派送业务员：李帅；联系电话：0911-267882 电话:0911-267882由于春节后，部分网点出现爆仓，快递员人手不足的情况，无法及时的给您派件，但包裹是不会滞留的，还是会给您送件，只是时间会比较缓慢，还请您理解，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-19 15:12:11

什么时候能到货呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是海外直邮的商品，到您所在地址正常是发货后3-9天哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ∩ω∩

发表于：2016-02-19 15:04:02

8个月的比熊能吃这款狗粮么

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是全犬粮，是适合任何犬种和任何年龄的狗狗吃，您家宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 14:46:28

今天已经19号了，为什么还没发货

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会在最近两三天尽快处理安排发出的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′